製造業DXコラム

アフターマーケット事業を、
どこから仕組み化するか整理します。

アフターマーケット事業を、
どこから仕組み化するか整理します

アフターマーケット事業で実現したいことと、
現在の業務・既存システムを伺い、取り組みの
優先順位と初期導入範囲を整理します。

相談時に整理する内容

  • アフターマーケット事業で実現したいことと、現在の業務課題
  • 仕組み化する業務と、既存運用を活かす業務
  • 顧客・代理店向けポータルと既存システムの役割分担
  • 取り組みの優先順位と初期導入範囲

こんな企業に適しています

  • 製品納入後も、保守部品・交換部品・消耗品の需要が継続的に発生している
  • 型式・製造番号・個別仕様によって適合する部品が異なる
  • 部品特定や見積・受発注が、人や経験に依存している
  • 顧客・代理店ごとに価格、取引条件、承認フローが異なる
  • 既存の代理店商流や基幹システムを活かしながら、段階的にデジタル化したい