FAQページ追加プラグイン for EC-CUBE 4.0

FAQページ追加プラグイン for EC-CUBE 4.0プラグイン

販売価格:5,500円(税込)

★★★★★0件の評価

公開日: 2021年1月26日 / 更新日: 2021年2月22日

対応バージョン: 4.0.2 以上
4.0系4.0.2|4.0.3|4.0.4|4.0.5

提供:株式会社ジョーレン

サポート: eccube_plugin@joolen.com

ライセンス: LGPL

商品情報

専用のFAQページを作成できます。
FAQは管理画面で設定できます。

ECサイトではお客様から直接頂いたお問い合わせや、サイトのご案内に関するご質問の回答集を予め用意しておくことが多いです。
専用のFAQページを用意することでユーザビリティを高めるだけでなく、お問い合わせ件数の削減にも繋がります。

顧客満足度向上や業務効率化に繋がる専用のFAQページご用意に向け、このプラグインをインストールすることでページ作成から管理までできるようになります。

ECサイトごとにカスタマイズされることを前提に、EC-CUBE標準デザインでシンプルな構成で作成しております。
購入後は是非ショップ側のデザインとコーディングを追加してオリジナリティ溢れるFAQページを作成してみてください。

またテナントオーナー様が回答欄でリンクを貼りたいケースや、テキストを太字にしたり、リストを作成して表現したい場合を想定し、回答欄はHTMLエディタになっております。
レスポンジブデザイン対応となっているため、スマートフォンで閲覧した場合もタブの段組みが自動的に変わるようになっています。

FAQページ追加プラグイン for EC-CUBE 4.0

導入事例

 本プラグイン利用例を紹介いたします。


デモ

 ご購入前にこちらで動作をご確認頂けます。
 管理画面でFAQ登録の後、ショップ画面でFAQページを是非ご覧ください。

 ■basic認証 ID:joolen PW:eccube4
 ■ログイン ID:demo PW:demodemo

FAQページ追加プラグイン for EC-CUBE 4.0

設定方法 その1:FAQページの導線を用意する

【ヘッダーにリンクを設ける場合】

以下のタグを「ブロック管理>ログインナビ(共通)の編集」から追加してください。

<div class="ec-headerNav__item">
<a href="{{ url('faq') }}">
<i class="ec-headerNav__itemIcon fas fa-question-circle fa-fw"></i>
<span class="ec-headerNav__itemLink">{{ 'joolenfaq4.front.faq'|trans }}</span>
</a>
</div>

【フッターにリンクを設ける場合】

以下のタグを「ブロック管理>フッターの編集」から追加してください。

<li class="ec-footerNavi__link">
<a href="{{ url('faq') }}">{{ 'joolenfaq4.front.faq'|trans }}</a>
</li>

【注意事項】

urlは「faq」固定です。同じurlのページが存在する場合は事前に削除いただくようお願い致します。

設定方法 その2:「FAQカテゴリ」を作成する

【FAQ登録手順】

テキストボックスに「FAQカテゴリ名」を入力し、新規作成ボタンをクリックする。
その後、FAQカテゴリ」リンクをクリックして各FAQカテゴリ毎の個別FAQ一覧画面へ遷移します。

【注意事項】

登録直後は非公開設定となっています。
「個別FAQ」を全て登録後、ショップ側に反映したい時にスイッチアイコンをクリックして表示設定に変更してください。
また「個別FAQ」が表示設定になっていた場合でも、「FAQカテゴリ」が非表示設定の場合は「FAQカテゴリ」ごと表示されません。「FAQカテゴリ」も忘れずに表示設定にしてください。

【FAQ管理画面のその他の機能紹介】

下記の操作は全てショップ側に即時反映します。
・ドラッグアンドドロップ または ↑↓アイコンで「FAQカテゴリ」の並び替えができます。
・鉛筆アイコンで「FAQカテゴリ」名を編集できます。
・スイッチアイコンで「FAQカテゴリ」ごとショップ側の表示/非表示の切り替えができます。
・×アイコンで「FAQカテゴリ」名を削除できます。

FAQページ追加プラグイン for EC-CUBE 4.0

設定方法 その3ー1:「個別FAQ」を作成する

【FAQ登録手順】

新規作成ボタンをクリックして、個別FAQ登録/編集画面へ遷移します。

【注意事項】

登録直後は非公開設定となっています。
「個別FAQ」を全て登録後、ショップ側に反映したい時にスイッチアイコンをクリックして表示設定に変更してください。

【個別FAQ一覧画面のその他の機能紹介】

・登録した「個別FAQ」を確認できます。

下記の操作は全てショップ側に即時反映します。
・ドラッグアンドドロップ または ↑↓アイコンで「個別FAQ」の並び替えができます。
・鉛筆アイコンで「個別FAQ」名を編集できます。
・スイッチアイコンで「個別FAQ」ごとショップ側の表示/非表示の切り替えができます。
・×アイコンで「個別FAQ」名を削除できます。

FAQページ追加プラグイン for EC-CUBE 4.0

設定方法 その3ー2:「個別FAQ」を作成する

【FAQ登録手順】

各項目を入力して登録ボタンをクリックします。
その後各画面に戻り、内容を確認後に必ずスイッチアイコンをクリックして表示設定にしてください。

【個別FAQ登録/編集画面のその他の機能紹介】

・「個別FAQ」を編集できます。

FAQページ追加プラグイン for EC-CUBE 4.0

一般情報

よくある質問
Q1:作成した「FAQカテゴリ」や「個別FAQ」が表示されない?
A1:作成直後は非表示設定になっています。スイッチを切り替えて表示設定に変更してください!

Q2:作成した「FAQカテゴリ」が表示されない?
A2:「個別FAQ」が0件の場合は非表示になります。「個別FAQ」を作成しましょう!

Q3:タブのカテゴリ分けが外れます。
A3:htmlタの閉じタグ忘れの可能性が高いです!

サポート
・動作システム環境はこちらをご確認ください。
 システム要件 for EC-CUBE 4.0 Developers

・プラグインインストールはこちらをご確認ください。
 プラグインのインストール for EC-CUBE 4.0 Developers

・プラグインインストールに失敗した時はこちらをご確認ください。
 プラグインのインストール失敗時の対処法 for EC-CUBE 4.0 Developers

注意事項
以下に該当する場合、プラグインが正常に動作しないことがございますので、ご了承頂けますようお願い致します。
 ・対応バージョン以外の場合
 ・本体がカスタマイズ(デザイン含む)されている場合
 ・他プラグインをご利用されている場合

お問い合わせ
お気軽にこちらのメールよりお問い合わせください。
 ・ご使用方法など不明点がある場合
 ・他プラグインとの競合やカスタマイズによる不具合の対応依頼がある場合(有償)
 ・その他ご相談がある場合

当社情報
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・使用許諾契約(現在準備中)

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EC-CUBE4.0 プラグインご案内

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リリースノート

機能追加(ver.1.1.0)(2021/02/22)
・URL改修(特定のタブを開いた状態のURL)

・初期設定用(FAQページ導線設定)の説明セクションを追加
不具合修正(ver.1.0.1)(2021/01/26)
・Postgressでも正常に初期データがインサートできるように修正

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FAQページ追加プラグイン for EC-CUBE 4.05,500円(税込)

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