EC-CUBE Enterprise 機能一覧

新着情報の登録・編集・削除。公開日時、タイトル、本文、リンク先URL、新規ウィンドウ設定

• シーン

  期間限定セールや急な営業時間変更など、鮮度が重要な情報を迅速に顧客へ周知し、サイトの信頼性を高めたい

• 使い方

  コンテンツ管理の「新着情報」から記事を登録・編集

• 制限事項

  -

フォルダの作成。フォルダを選択してファイルのアップロード、作成、削除。

• シーン

  販促用バナーや商品画像、PDFカタログ等の素材を一括管理し、制作会社を介さず社内でスピーディーにサイト更新を行いたい

• 使い方

  コンテンツ管理の「ファイル管理」からファイルをアップロード

• 制限事項

  アップロードサイズ制限はPHP設定による

ヘッダー、フッター、サイドバー等のブロック配置を設定

• シーン

  商品ジャンルや特集ページに合わせて、直感的な操作でサイドバーやバナー位置を最適化し、CVR（成約率）向上を図りたい

• 使い方

  コンテンツ管理の「レイアウト管理」からブロック配置を設定

• 制限事項

  -

ページの登録・編集・削除。URL、レイアウト、メタ情報を設定

• シーン

  広告用のランディングページや特集記事を自由に作成し、外部サイトに頼らず自社サイト内でマーケティング施策を完結させたい

• 使い方

  コンテンツ管理の「ページ管理」からページを登録・編集

• 制限事項

  システムページは削除不可

ブロック（ヘッダー、フッター、新着情報等）の登録・編集・削除

• シーン

  サイト内の共通パーツ（ヘッダーやおすすめ商品枠）を部品化し、複数ページでの一貫性を保ちながら運用工数を削減したい

• 使い方

  コンテンツ管理の「ブロック管理」からブロックを登録・編集

• 制限事項

  デフォルトで用意されているブロックは削除不可能。

特定セグメントの会員にのみブロックを表示

• シーン

  VIP会員や法人顧客など、特定の属性を持つ顧客にのみ特別なお知らせや優待バナーを表示し、LTV（顧客生涯価値）を高めたい

• 使い方

  ブロック編集画面でセグメントを選択して保存

• 制限事項

  セグメントマスタで事前設定が必要

カスタムCSSを登録・編集

• シーン

  テンプレートでは対応しきれない細かな余白調整やブランド独自のフォント設定を行い、ブランドイメージを忠実に再現したい

• 使い方

  コンテンツ管理の「CSS管理」からCSSを編集して保存

• 制限事項

  -

カスタムJavaScriptを登録・編集

• シーン

  Googleアナリティクス等の分析タグ設置や、サイト独自の動的な挙動を追加し、データに基づいたサイト改善を加速させたい

• 使い方

  コンテンツ管理の「管理」からJSを編集して保存

• 制限事項

  -

「author」「description」「keyword」「metatag（metaタグの出力内容を個別に登録。twig内で利用されている変数も利用可能。空欄の場合は、テンプレートフォルダの meta.twig ファイルが読み込まれる）」を登録できる。
設定箇所は「ページ管理」「利用規約設定」画面

• シーン

  特定のキーワードで検索された際、自社サイトが上位に表示されるよう、ページごとに最適な検索エンジン対策（SEO）を施したい

• 使い方

  -

• 制限事項

  -

管理者の登録・編集・削除。ユーザー名、パスワード、権限を設定

• シーン

  運用チームの規模拡大に伴い、担当者ごとに個別のアカウントを発行し、責任の所在を明確にしながら安全に運営したい

• 使い方

  システム設定の「メンバー管理」から管理者を登録・編集

• 制限事項

  -

ユーザー名、メールアドレス、パスワード、部署、権限を設定

• シーン

  新しく配属されたスタッフに対し、必要な画面のみを操作できる権限を与え、速やかに業務を開始させたい

• 使い方

  メンバー管理の「新規登録」から必要事項を入力して保存

• 制限事項

  ユーザー名の重複不可

権限の登録・編集。アクセス可能なURLパターンを設定

• シーン

  発送担当者には受注管理のみ、デザイナーにはコンテンツ管理のみといった制限をかけ、ヒューマンエラーや内部不正を防止したい

• 使い方

  システム設定の「権限管理」からアクセス可能なURLを設定

• 制限事項

  -

ユーザー名とパスワードで認証。パスワードはbcryptでハッシュ化。

• シーン

  第三者による不正なログインや乗っ取りを防ぎ、顧客の個人情報や売上データを強固なセキュリティで守りたい

• 使い方

  管理画面URLにアクセスし、ユーザー名・パスワードを入力してログイン

• 制限事項

  認証失敗時のロックアウト等、店舗のセキュリティ設定に従う

Google Authenticator等のTOTPアプリで二段階認証を設定し、ログイン時にワンタイムパスワードを入力する

• シーン

  万が一パスワードが流出した場合でも、スマートフォン等の物理デバイスによる認証を必須とし、不正ログインを物理的に遮断したい

• 使い方

  メンバー登録・編集画面で二段階認証を有効にし、QRコードを読み取って認証アプリを設定する

• 制限事項

  二段階認証は管理者（メンバー）ごとに設定

新しいパスワードを入力して変更

• シーン

  セキュリティポリシーに基づき、定期的に認証情報を刷新することで、長期間同じパスワードを使い続けるリスクを回避したい

• 使い方

  ヘッダーのユーザー名から「パスワード変更」で変更

• 制限事項

  英数字をそれぞれ1種類以上、半角英数字記号12～50文字

管理者のログイン履歴（ID、日時、IP、ステータス）を表示

• シーン

  いつ、誰が、どこから管理画面へログインしたかを記録し、万が一の事後調査やプライバシーマーク等の監査対応を行いたい

• 使い方

  システム設定の「ログイン履歴」から履歴を確認

• 制限事項

  -

ログには「タイムスタンプ、受注ID、操作タイプ、操作ユーザー情報、変更内容（変更前後の値）」が含まれ、JSON形式でダウンロードできる。

• シーン

  受注情報の変更履歴を詳細に追跡し、顧客対応でのトラブル発生時の原因究明や、スタッフの操作ログを正確に把握したい

• 使い方

  システム設定の「ログダウンロード」からファイルを取得

• 制限事項

  -

都道府県、職業等のマスタデータを編集。対象データ「mtb_device_type / 端末種別データ」「mtb_work / メンバー登録稼働状態データ」「mtb_authority / 管理権限名データ」「mtb_country / 国名データ」「mtb_pref / 都道府県名データ」「mtb_sale_type / 販売種別データ」「mtb_product_list_max / 商品一覧ページ表示件数データ」「mtb_job / 会員登録時の職業データ」「mtb_tax_display_type / 税表示種別データ」「mtb_login_history_type / ログイン履歴種別データ(4.1.0〜)」「mtb_product_list_order_by / 商品一覧並び替え種類データ」「mtb_csv_type / CSV種類データ」「mtb_rounding_type / 金額端数処理種別データ」「mtb_tax_type / 税課税種別データ」「mtb_sex / 会員登録性別データ」「mtb_customer_status / 会員登録状態ステータス」「mtb_product_status / 商品公開状態ステータス」「mtb_page_max / 管理画面マスタデータ一覧表示件数」「mtb_order_item_type / 受注データ項目データ」

• シーン

  都道府県の追加や職業選択肢の細分化など、自社のビジネスモデルや顧客属性に合わせた基礎データを整備したい

• 使い方

  システム設定の「マスタデータ管理」からデータを編集

• 制限事項

  編集可能なマスタは限定

新規受注、入金待ち、対応中、発送済み等のステータス別件数を表示

• シーン

  注文ステータスごとの未対応件数をリアルタイムで可視化し、発送作業や入金確認の優先順位を判断して業務停滞を防ぎたい

• 使い方

  管理画面ログイン後、ダッシュボードに自動表示ステータス名クリックで該当受注一覧へ遷移

• 制限事項

  キャンセル、購入処理中、決済処理中、返品は除外

売上金額と受注件数を表示。キャンセル、購入処理中、決済処理中、返品は除外

• シーン

  当日・当月の売上進捗を目標値と比較し、広告予算の調整や在庫補充の緊急性を迅速に判断するための指標が欲しい

• 使い方

  ダッシュボードに自動表示数値をクリックで詳細へ遷移

• 制限事項

  -

Ajax通信で売上データを取得し、グラフを描画

• シーン

  過去の売上推移を視覚的なグラフで比較し、実施したキャンペーンの成否や季節需要の兆候を定量的に分析したい

• 使い方

  ダッシュボードで期間切替（週/月/年）をクリックしてグラフ表示

• 制限事項

  -

在庫切れ商品数、取扱商品数、本会員数を表示

• シーン

  在庫切れによる販売機会損失や会員の増減傾向を定点観測し、ショップの成長性と健全性を多角的にチェックしたい

• 使い方

  ダッシュボードに自動表示

• 制限事項

  -

EC-CUBE公式サイトからのお知らせを表示

• シーン

  システムの安定稼働に不可欠な最新のアップデート情報や、開発元が推奨する重要設定の変更を漏れなく確認したい

• 使い方

  ダッシュボードに自動表示タイトルクリックで詳細へ遷移

• 制限事項

  インターネット接続必須

EC-CUBEオーナーズストアからおすすめプラグインを表示

• シーン

  標準機能では不足する特定の要件に対し、開発コストを抑えつつ最適な拡張機能を導入して早期にサイトを強化したい

• 使い方

  ダッシュボードに自動表示プラグイン名クリックでストアへ遷移

• 制限事項

  インターネット接続必須

会員管理->セグメント一覧から、保存済のセグメント名をクリックすると該当する会員一覧が表示される。

• シーン

  設定した条件（購入金額や居住地など）に合致する顧客が何名存在するかを確認し、施策のターゲット規模を事前に把握したい

• 使い方

  ページ表示時に自動判定

• 制限事項

  -

セグメント一覧画面->CSVボタンから、対象のセグメントに該当する「ID、氏名、メールアドレス、住所」の情報をダウンロードする。CSVファイルでExcelで開けるよう文字コードはS-JIS

• シーン

  特定の条件で抽出した顧客リストをCSVで出力し、外部の配送管理や広告配信ツールと連携して効率的にアプローチしたい

• 使い方

  -

• 制限事項

  文字コード：S-JIS

RestAPIを通じて会員ランクを更新。外部システム連携用

• シーン

  CRMや基幹システム側で計算された最新の会員ランク情報をECサイトへ自動反映し、一貫性のある優待体験を提供したい

• 使い方

  外部システムからAPIを呼び出してランク更新

• 制限事項

  API認証必要

会員ID、名前、電話番号、メールアドレス、購入金額、登録日等で検索

• シーン

  大量の顧客データから特定の条件で会員を絞り込み、個別の問い合わせ対応や属性別の購入傾向を分析したい

• 使い方

  会員管理メニューから会員一覧へ検索条件を入力して検索実行

• 制限事項

  -

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、パスワード、ポイント、会員ステータスを設定

• シーン

  電話やFAXでの注文時に管理者が代行して会員登録を行い、顧客の手間を削減しながらCRMデータを蓄積したい

• 使い方

  会員一覧の「新規登録」または会員名クリックで編集画面へ必要事項を入力して保存

• 制限事項

  メールアドレスの重複不可

検索条件に一致する会員をCSV形式で出力。出力項目は設定可能。

• シーン

  会員属性や購入履歴に基づいた郵送DMの送付リストを作成し、オフライン施策による再来訪を促進したい

• 使い方

  会員一覧で「CSV出力」ボタンをクリック

• 制限事項

  -

CSVファイルをアップロードして会員を一括登録・更新

• シーン

  サイトリニューアルに伴う旧システムからの会員移行や、全会員のステータスを一括変更する等の大規模メンテナンスを短時間で完了させたい

• 使い方

  会員管理の「CSV登録」からファイルをアップロードして実行

• 制限事項

  CSV形式は仕様書に準拠

仮会員ステータスの会員に対してアクティベーションメールを再送

• シーン

  会員登録確認メールが迷惑メールフィルタ等でブロックされた顧客に対し、管理画面から再送を行うことで離脱を最小限に抑えたい

• 使い方

  会員一覧で仮会員を選択し「メール再送」をクリック

• 制限事項

  仮会員のみ対象

会員を削除。受注に紐づく会員は削除不可（外部キー制約）

• シーン

  個人情報保護方針に基づき、一定期間が経過した退会済み会員や不要なテストデータを整理し、データベースのクリーンな状態を維持したい

• 使い方

  会員一覧で対象会員を選択し「削除」をクリック

• 制限事項

  外部キー制約により削除できない場合はエラー

会員のメルマガ購読フラグをON/OFF切り替え

• シーン

  メルマガの購読/解除に関する顧客からの要望に迅速に対応し、望まないメール配信によるブランドイメージ低下を防ぎたい

• 使い方

  会員編集画面のメルマガ購読フラグを変更して保存

• 制限事項

  -

会員の法人フラグをON/OFF切り替え

• シーン

  卸売やB2B取引において、一般消費者とは異なる価格体系や決済手段を特定の顧客グループにのみ適用し、取引を円滑に進めたい

• 使い方

  会員編集画面の法人フラグを変更して保存

• 制限事項

  -

会員をブラックリストに登録/解除。ブラックリスト会員は一部支払方法利用不可

• シーン

  いたずら注文や支払遅延等の履歴がある特定の顧客に対し、一部の決済手段（代引き等）を制限して未回収リスクを回避したい

• 使い方

  会員編集画面のブラックリストフラグを変更して保存

• 制限事項

  -

会員ランク（0～10段階）を登録・編集。順序の並び替え。

• シーン

  累計購入金額に応じたランク分けを行い、上位顧客にのみ特別な特典や優待価格を提供することで、継続利用を強力に促したい

• 使い方

  会員管理の「会員ランク設定」からランクを登録・編集

• 制限事項

  -

会員個別にランクを手動設定。CSV登録も可能。未指定の場合はデフォルトランクとして扱う。

• シーン

  キャンペーンの当選者や重要顧客に対し、個別にランクを昇格させることで、VIP対応としての満足度を高めたい

• 使い方

  会員編集画面でランクを選択して保存

• 制限事項

  -

セグメントの一覧と、セグメントを抽出する検索条件が表示される。

• シーン

  特定の購買行動をとった顧客をグループとして定義し、クーポン配布や専用ページ案内などのターゲティング施策を管理したい

• 使い方

  会員管理の「セグメント設定」からセグメントを登録・編集

• 制限事項

  -

「検索条件をセグメント保存」ボタンを押すと、セグメント名を設定し、検索条件をセグメントとして保存する。

• シーン

  「昨月の高額購入者」等の頻繁に使用する検索条件を保存し、定型的な抽出作業をワンクリックで実行して業務を効率化したい

• 使い方

  会員検索後、「セグメントとして保存」をクリック

• 制限事項

  -

必須項目：名前（姓/名、カナ）、住所（郵便番号、都道府県、市区町村、番地）、電話番号。任意項目：会社名

• シーン

  引越しや入力ミスによる住所不備の指摘を受けた際、管理者が迅速に配送先を修正し、配送遅延や誤配のリスクを排除したい

• 使い方

  会員編集画面の「お届け先」から編集・削除

• 制限事項

  1会員あたり最大20件まで

注文キャンセル時、付与予定ポイントを取消し、利用ポイントを返還

• シーン

  注文キャンセルに伴い、付与済みのポイントや利用されたポイントを自動で再計算し、顧客のポイント残高に矛盾が生じるのを防ぎたい

• 使い方

  キャンセル処理時に自動実行

• 制限事項

  -

注文キャンセル/返品時に在庫数を加算

• シーン

  受注キャンセルや返品が発生した際、手動操作を介さずに在庫数を自動復元させ、機会損失なしに即座に再販売を開始したい

• 使い方

  キャンセル/返品処理時に自動実行

• 制限事項

  -

発送ステータス変更時に購入者にメール送信

• シーン

  商品発送と同時に配送伝票番号を自動通知し、顧客に到着予定を知らせることで、再配達の削減と安心感の提供を両立したい

• 使い方

  発送ステータス変更時に自動送信

• 制限事項

  -

OrderStateMachineで状態遷移を管理。不正な遷移は拒否

• シーン

  配送前のキャンセル処理や、発送後の入金確認漏れなど、業務フロー上ありえない操作をシステムで制限し、人為的ミスを物理的に防ぎたい

• 使い方

  対応状況変更時にステートマシンで自動制御

• 制限事項

  遷移ルールは設定で定義

注文番号、注文者名、電話番号、メールアドレス、対応状況、注文日等で検索。「店舗設定->受注一覧表示項目設定」でカラム表示/非表示切替可能

• シーン

  数千件規模の受注データから「未入金の注文」や「特定商品の注文」を瞬時に抽出し、優先すべき出荷作業を迅速に特定したい

• 使い方

  受注管理メニューから受注一覧へ検索条件を入力して検索実行

• 制限事項

  -

購入者情報、お届け先、商品、支払方法を入力して受注を作成

• シーン

  オフラインチャネルからの注文をEC側へ手動登録し、在庫数や売上データ、顧客の購入履歴を一元管理してデータ漏れを解消したい

• 使い方

  受注一覧の「新規登録」から必要事項を入力して保存

• 制限事項

  -

購入者情報、お届け先、商品、数量、価格、対応状況を編集

• シーン

  商品の数量変更や支払方法の切り替えなど、受注確定後の顧客要望に対して柔軟に変更対応を行い、顧客体験を向上させたい

• 使い方

  受注一覧から注文番号をクリックして編集画面で修正

• 制限事項

  一部ステータス遷移には制約あり

注文確認メール、発送通知メール等を送信。テンプレート編集可能

• シーン

  決済完了時や発送時など、重要な節目で適切なメールを自動送信し、顧客が注文から到着まで不安を感じることなく待てる環境を整えたい

• 使い方

  受注編集画面のメール送信ボタンから送信するメール種別を選択

• 制限事項

  -

管理者向けのメモを登録。顧客には表示されない

• シーン

  「早期発送の要望あり」「配送前電話連絡」などの特記事項を記録し、担当者が変わっても一貫した顧客対応を実現したい

• 使い方

  受注編集画面のメモ欄にテキストを入力して保存

• 制限事項

  4000文字

出荷担当者、配送業者向けのメモを登録。出荷用CSVに出力される。

• シーン

  顧客の配送要望（宅配BOX指定等）を正確に出荷指示へ反映させ、配送業者との連携ミスを最小限に抑えたい

• 使い方

  受注編集画面の配達用メモ欄にテキストを入力して保存

• 制限事項

  4000文字

受注一覧画面でメモの有無を確認可能

• シーン

  特別な配慮が必要な注文をアイコン等で一目で判別し、通常の発送フローから切り分けて丁寧な対応を行う体制を作りたい

• 使い方

  受注一覧でメモアイコンの有無を確認アイコンクリックでメモ内容表示

• 制限事項

  -

選択した受注の対応状況を一括で変更

• シーン

  大量の発送完了作業を一件ずつ処理する手間を省き、ワンアクションで全件を「発送済み」へ移行させて事務工数を劇的に削減したい

• 使い方

  受注一覧でチェックボックスで選択し、一括変更から新ステータスを選択

• 制限事項

  ステータス遷移ルールに従う（例：発送済みステータスから新規受付ステータスには変更できない）

選択した受注の出荷通知メールを一括送信

• シーン

  数百件の発送完了通知メールを一括送信し、送信漏れのリスクを排除しながら顧客への案内業務を迅速に完了させたい

• 使い方

  受注一覧でチェックボックスで選択し「メールする」をクリック

• 制限事項

  -

検索条件に一致する受注をCSV形式で出力。出力項目は設定可能

• シーン

  日次の受注詳細データを抽出し、分析用ツールやBIツールでの高度な売上分析、あるいは社内基幹システムへのデータ取り込みを行いたい

• 使い方

  受注一覧で「CSV出力」ボタンをクリック

• 制限事項

  -

選択した受注の納品書をPDF形式で出力。一括出力対応

• シーン

  梱包作業時に、ピッキングミスを防止するためのチェックリストとして、また顧客への正式な明細書として、納品書をまとめて出力したい

• 使い方

  受注一覧でチェックボックスで選択し「納品書出力」をクリック

• 制限事項

  -

受注一覧画面に表示する項目を選択。表示順も設定可能

• シーン

  配送担当ならお届け先、CS担当なら注文者情報など、役割ごとに最適な情報を優先表示させることで、画面スクロールを減らし処理スピードを上げたい

• 使い方

  受注一覧の「表示設定」から表示/非表示カラムを選択

• 制限事項

  -

顧客からの返品申請一覧を表示。ステータス変更（申請中/承認/却下/処理済み）が可能

• シーン

  顧客からの返品・交換要望を一箇所に集約し、受付から完了までの進捗を可視化することで、対応漏れによるクレームを未然に防ぎたい

• 使い方

  受注管理の「返品申請」から申請一覧を確認し、ステータスを変更

• 制限事項

  -

出力項目設定で登録した項目、並び順に従い、一覧に表示されている商品一覧をCSV形式でダウンロードできる。

• シーン

  外部の在庫管理システムや商品カタログサイトへの登録用に、最新の商品スペック情報を一括抽出してデータ同期を行いたい

• 使い方

  「商品一覧＞CSVダウンロード」を実行

• 制限事項

  文字コード：S-JIS

商品ID、商品名、商品コード、ステータス、カテゴリ、在庫で検索。ページネーション対応

• シーン

  膨大なSKUの中から、在庫切れ商品や特定のカテゴリに絞って在庫・価格・説明文を迅速に更新したい

• 使い方

  商品管理メニューから商品一覧へ検索条件を入力して検索実行

• 制限事項

  -

規格コード、規格名で部分一致検索

• シーン

  特定のカラー（例：レッドのみ）や特定のJANコードを持つ商品バリエーションを抽出し、ピンポイントで在庫調整を行いたい

• 使い方

  商品一覧の検索条件で規格コード/規格名を入力して検索

• 制限事項

  -

在庫数を入力。在庫無制限フラグで在庫管理を無効化可能

• シーン

  リアルタイムな在庫減算により、完売後の注文（オーバーセル）を物理的に防ぎ、在庫不足による発送遅延やキャンセルのお詫び対応をゼロにしたい

• 使い方

  商品登録画面の在庫数欄に数値を入力無制限にする場合はチェックボックスをON

• 制限事項

  在庫数は0以上の整数

特定セグメントの会員のみに商品を表示。非該当者には商品非表示

• シーン

  VIP会員専用の限定品や、契約済み法人顧客のみが閲覧できる専用カタログとして商品を構成し、クローズドな販売戦略を実現したい

• 使い方

  商品登録画面でセグメントを選択して保存

• 制限事項

  セグメントマスタで事前設定が必要

商品ごとに個別の税率を設定可能。空欄の場合は店舗デフォルトで設定されている税率が反映される。

• シーン

  食品と雑貨が混在する店舗などで、各商品の税率を正しく設定・計算し、インボイス制度に準拠した正確な税額計算を行いたい

• 使い方

  商品登録画面で税率を入力して保存

• 制限事項

  商品別税率設定が有効な場合のみ

商品単位で任意のメモ（受注管理用メモ）を登録し、受注情報に自動反映。商品登録画面で入力されたメモは注文確定時に商品情報から受注明細へ自動コピーされ、受注編集画面でモーダル表示されます。CSV入出力対応。顧客には非表示です。

• シーン

  倉庫担当者への「ワレモノ注意」等の指示や、ギフトラッピングの詳細指示を受注データへ自動で引き継ぎ、ミスなく付加価値の高い配送を行いたい

• 使い方

  商品登録画面の受注管理用メモ欄にテキストを入力して保存

• 制限事項

  -

フォームにメーカー名とURLを登録。商品詳細ページに表示される。

• シーン

  メーカーごとの検索性を高めるとともに、正規取扱ブランドであることを明示して、並行輸入品等との差別化や信頼獲得を図りたい

• 使い方

  商品登録画面のメーカー名/メーカーURL欄にテキストを入力して保存

• 制限事項

  -

返品申請を許可するか否かをチェックボックスで設定する。許可されている商品はマイページから返品申請ができるようになる。

• シーン

  衛生用品やセール品など「返品不可」の設定をシステムで制御し、購入前に返品条件を明示することで、返品トラブルや無断返送のリスクを回避したい

• 使い方

  商品登録画面の「返品許可」チェックを入れて保存する

• 制限事項

  -

対象の商品の情報をコピーして新規商品を作成。画像もコピーされる。

• シーン

  カラーバリエーション展開や後継機種の登録時に、既存情報をテンプレートとして活用し、説明文や基本設定の再入力の手間を省きたい

• 使い方

  商品一覧で対象商品の横にある「複製」ボタンをクリック

• 制限事項

  コピー後の商品は非公開ステータス

チェックを入れた商品のステータスを「公開/非公開/廃止」のいずれかに一括変更する。

• シーン

  キャンペーン開始時刻に合わせた一斉公開や、在庫一掃後の販売終了処理をまとめて行い、サイト上の情報を常に最新の状態に保ちたい

• 使い方

  商品一覧でチェックボックスで選択し、一括変更から新ステータスを選択

• 制限事項

  -

商品を物理削除。受注に紐づく商品は削除不可

• シーン

  本番運用開始前に登録したテスト用商品や、企画中止となった商品を削除し、管理画面やデータベースを清潔な状態に整理したい

• 使い方

  商品一覧で対象商品を選択し「削除」ボタンをクリック

• 制限事項

  外部キー制約により削除できない場合はエラー（例：顧客のお気に入りに登録されている、顧客のカートに追加されている、過去の受注履歴に含まれている）

規格（色、サイズ）を2つまで選択すると、バリエーションの組み合わせ一覧が表示される。各バリエーションに対して個別の在庫、価格、限定価格、送料、発送日目安などを登録できる。

• シーン

  同一商品名でサイズやカラーの組み合わせごとに個別の在庫数や価格を細かく管理し、顧客が迷わず希望のバリエーションを購入できる導線を作りたい

• 使い方

  商品編集画面「この商品の規格を確認」をクリック

• 制限事項

  225文字以内

規格名と規格分類（S/M/L等）を登録。管理用の名称と表示用の名称を分けて登録できる。

• シーン

  「容量」「重さ」「度数」など、商材に合わせた独自のバリエーション軸を定義し、商品詳細画面での選択肢を柔軟に設定したい

• 使い方

  商品管理の「規格管理」から規格名・分類を入力して登録

• 制限事項

  225文字以内

規格ID、規格名、管理名が含まれたCSVを出力する

• シーン

  規格ごとの売れ筋・死に筋を分析するために、システム内の全規格・分類マスタを抽出し、商品開発や仕入れ計画の参考にしたい

• 使い方

  商品管理の「規格管理」からCSVダウンロードボタンをクリック

• 制限事項

  -

規格名のみ必須項目。名称をアップロードすれば自動で規格IDが付与される。

• シーン

  既存の規格体系に「新色」や「新サイズ」を一括追加する際、管理画面で一つずつ登録する手間を省き、CSVで一気にマスタを拡張したい

• 使い方

  -

• 制限事項

  225文字以内

規格IDと、それに紐づく規格分類（バリエーション）を登録する。規格IDと規格分類名は必須項目。任意項目としてカラーコード（#RRGGBB形式）の登録が可能。

• シーン

  規格分類（カラーコード等）を大量に更新・登録し、サイト内のバリエーション選択肢を常に最新の在庫・ラインナップに追随させたい

• 使い方

  -

• 制限事項

  225文字以内

カテゴリ名、親カテゴリ、表示順を設定。階層構造に対応

• シーン

  膨大な商品群を「ブランド別」「目的別」「価格別」などの直感的な階層構造で整理し、顧客が最短距離で欲しい商品に辿り着けるようにしたい

• 使い方

  商品管理の「カテゴリ管理」からカテゴリ名・親カテゴリを設定して登録

• 制限事項

  最大5階層。商品と紐づいているカテゴリ、子カテゴリと紐づいている場合は削除不可能。225文字以内。

1つの商品に複数のカテゴリを紐づけ可能

• シーン

  「父の日ギフト」かつ「酒類」のように、一つの商品を複数のカテゴリに関連付け、サイト内のあらゆる流入経路で商品の露出を最大化したい

• 使い方

  商品登録画面で複数のカテゴリにチェックを入れて保存

• 制限事項

  -

カテゴリ情報をCSV形式で出力（「カテゴリID」「表示ランク」「カテゴリ名」「親カテゴリID」「階層」）

• シーン

  サイト全体の階層構造を把握・整理し、カテゴリごとのアクセス分析や広告の遷移先URL作成のためにカテゴリIDリストを手元で管理したい

• 使い方

  カテゴリ一覧で「CSVダウンロード」ボタンをクリック

• 制限事項

  -

CSVファイルをアップロードしてカテゴリを一括登録・更新（「カテゴリID」「表示ランク」「カテゴリ名」「親カテゴリID」「階層」）

• シーン

  サイトリニューアルやシーズン変更に伴い、カテゴリ構成をゼロから作り直したり、数百あるカテゴリの親子関係を瞬時に変更したい

• 使い方

  CSVファイルを選択し、実行ボタンをクリック

• 制限事項

  -

フロント検索で対象とするキーワードを登録する。カンマ区切りで複数キーワードを登録できる。

• シーン

  商品名に含まれない「類義語」や「略称」をキーワードとして登録し、検索漏れを最小化して顧客が求める商品に確実にヒットするようにしたい

• 使い方

  商品登録画面の「検索キーワード」欄にカンマ区切りで登録する

• 制限事項

  -

会社名、店舗名、住所、電話番号、メールアドレス、営業時間等を設定

• シーン

  会社名やサポート窓口、営業時間などを一元管理し、サイト上の表記や自動送信メール、納品書等の法的書類に正しい情報を自動反映させたい

• 使い方

  設定の「基本設定」から各項目を入力して保存

• 制限事項

  -

「送料無料条件（金額）」「送料無料条件（数量）」「商品ごとの商品設定（ON/OFF）」を登録する。無料条件は税込み金額に対して判定され、金額、数量ともに「以上」の場合に無料条件が適用される。

• シーン

  「5,000円以上で送料無料」といった送料特典を設定し、あわせ買いを促すことで客単価（UP）の向上を戦略的に狙いたい

• 使い方

  -

• 制限事項

  -

ONの場合、在庫切れ商品は画面に表示されない。

• シーン

  在庫がない商品を表示させない設定により、顧客の「欲しい商品が買えない」不満を排除し、サイトの鮮度と満足度を維持したい

• 使い方

  -

• 制限事項

  -

基本設定画面で次の会員関連機能のON/OFFを切り替えられる
「仮会員機能」、「マイページに注文状況を表示」、「お気に入り商品機能」、「再入荷通知メールの自動送信」、「自動ログイン機能」、「重要操作時メール通知機能」

• シーン

  自社のブランドポリシーや運用キャパシティに合わせて、会員向け機能の有効・無効を柔軟に切り替え、最適なサービスレベルを提供したい

• 使い方

  -

• 制限事項

  -

販売業者名、運営責任者、所在地、電話番号、返品条件等を設定

• シーン

  消費者保護のための法的要件（特定商取引法）を遵守し、正しい運営情報を明示することで、初見の顧客からの信頼と安心感を獲得したい

• 使い方

  設定の「特定商取引法」から各項目を入力して保存

• 制限事項

  -

会員規約の本文を設定。twigファイルを直接編集できる。メタ設定として各項目を登録できる。

• シーン

  サービスの利用ルールや免責事項を明確に定義し、会員登録時に同意を得ることで、将来的なトラブル発生時の法的リスクを低減したい

• 使い方

  設定の「会員規約設定」から規約本文を入力して保存

• 制限事項

  -

購入金額または購入数量で送料無料条件を設定

• シーン

  「あと〇〇円で送料無料」という心理を突き、購入単価の底上げを図るとともに、顧客にとってお得な購入体験を提供したい

• 使い方

  基本設定の送料無料条件欄に金額・数量を入力して保存

• 制限事項

  -

税率、適用開始日、端数処理方法を設定

• シーン

  法改正に伴う税率変更への迅速な対応や、標準税率・軽減税率の自動計算を正確に行い、会計・税務上のリスクを徹底排除したい

• 使い方

  設定の「税率設定」から税率・適用開始日を入力して保存

• 制限事項

  複数税率対応

商品別税率設定の有効/無効を切り替え

• シーン

  複数の税率が混在する商品の注文であっても、システム側で自動的に税額を按分計算し、インボイス対応の正確な帳票を出力したい

• 使い方

  設定の「税率設定」で商品別税率機能をONにして保存

• 制限事項

  -

登録した番号は納品書に表示される。

• シーン

  適格請求書（インボイス）の発行義務を果たし、法人顧客が仕入税額控除を受けられる環境を整え、B2B取引の継続性を確保したい

• 使い方

  設定の「適格請求書発行事業者登録」フォームに登録して保存

• 制限事項

  -

テンプレート名、件名、テキストメール（画像表示形式）、HTMLメールをそれぞれ編集可能

• シーン

  注文受付や会員登録などの各イベントに対し、自社ブランドの個性に合わせた最適な通知メールを自動送信し、顧客とのリレーションを深めたい<br>定型的なシステムメールを「自社らしい言葉遣い」や「親しみやすい表現」へ変更し、開封率の向上やファン化の促進を狙いたい

• 使い方

  設定の「メール設定」から各メールテンプレートを編集して保存

• 制限事項

  ファイル名は編集不可能

テンプレート名、ファイル名、件名、テキスト文面、HTMLコードを登録。

• シーン

  キャンペーン案内やアンケート依頼など、標準外のコミュニケーション施策を実施するための独自のメール文面を準備・管理したい

• 使い方

  -

• 制限事項

  新たに作成したメールテンプレートを送信する条件などはカスタマイズが必要。

HTMLメールとテキストメールの両方を送信するマルチパートメール設定。プレビュー機能あり

• シーン

  スマートフォンやPC、古いメール環境など、あらゆる受信環境において情報が正しく伝わるようにし、情報の伝達漏れによる不利益を回避したい

• 使い方

  メール設定画面でHTMLとテキスト両方のテンプレートを設定

• 制限事項

  -

各CSVの出力項目と順序を設定。対象は「受注CSV、配送CSV、商品CSV、会員CSV、カテゴリCSV、規格CSV、規格分類CSV」

• シーン

  物流センターや外部のCRMツールが要求する固有のファイルフォーマットに合わせ、不要な情報を削ぎ落としたクリーンなデータを出力したい

• 使い方

  設定の「CSV出力設定」から出力項目と順序を設定

• 制限事項

  -

受注対応状況マスタの名称（マイページ表示用、受注管理表示用）と、ダッシュボードへのグラフ表示有無を設定する

• シーン

  「検品中」「名入れ加工中」など、自社独自の工程をステータス化し、チーム全体で進捗を正確に共有して作業のボトルネックを解消したい

• 使い方

  設定の「対応状況設定」から名称・色を設定して登録

• 制限事項

  ステータスの追加、削除はできない

定休日をカレンダー形式で設定。ブロックとして登録されるためフロント画面に表示可能

• シーン

  営業日・休業日を明示し、発送不可日を事前に顧客に伝えることで、到着遅延に対する期待値調整を行い、低評価レビューやクレームを防止したい

• 使い方

  設定の「カレンダー設定」でカレンダー上の定休日をクリックして設定

• 制限事項

  お届け日時との連動は要カスタマイズ

一覧表示・検索ができる
必須入力あり
最大255文字
使用中は削除不可

• シーン

  複数配送業者の名称と表示順を一元管理し、注文時の配送方法選択の見せ方を自社ルールに合わせたい

• 使い方

  設定の「配送業者一覧」で、一覧の確認・新規登録・削除

• 制限事項

  -

新規登録・編集・削除ができる

• シーン

  複数配送業者の名称と表示順を一元管理し、注文時の配送方法選択の見せ方を自社ルールに合わせたい

• 使い方

  設定の「配送業者一覧」の一覧で該当行を直接編集して保存

• 制限事項

  -

一覧表示・検索ができる

• シーン

  配送方法ごとに名称・決済制限・タグ制限を整備し、顧客に提示する手段をコントロールしたい

• 使い方

  設定の「配送方法一覧」で、一覧の確認・有効・無効の切替・新規登録・削除

• 制限事項

  使用中は削除不可

新規登録・編集・削除ができる
配送方法ごとの都道府県別送料・お届け日数を設定できる

• シーン

  配送方法ごとの送料とお届け日数を設定し、顧客への料金・納期表示を正確にしたい

• 使い方

  設定の「配送方法編集画面（都道府県別配送リードタイム設定追加）」で、新規登録

• 制限事項

  算出したお届け可能日を希望日の開始日に反映

配送方法をCSVで一括登録・更新できる

• シーン

  配送方法ごとに名称・決済制限・タグ制限を整備し、顧客に提示する手段をコントロールしたい

• 使い方

  設定の「配送料金登録・編集」の「CSV登録」からファイルをアップロードして実行

• 制限事項

  必須入力あり

新規登録・編集・削除ができる

• シーン

  地域区分と離島送料を整備し、地域別送料計算と配送不可エリア判定を正確にしたい

• 使い方

  設定の「地域マスタ設定」で、新規登録

• 制限事項

  必須／半角数字・ハイフン・カンマのみ／同一入力内の重複不可（例: 100,100 は不可）／他地域との重複不可（編集時は自分を除く）

地域マスタをCSVで一括登録・更新できる

• シーン

  地域区分と離島送料を整備し、地域別送料計算と配送不可エリア判定を正確にしたい

• 使い方

  設定の「地域マスタ設定」で、CSVの取込

• 制限事項

  -

一覧表示・検索ができる

• シーン

  配送業者ごとのお届け時間帯を整備し、注文時に選べる時間帯を正確にしたい

• 使い方

  設定の「お届け時間設定」から一覧を表示

• 制限事項

  -

新規登録・編集・削除ができる

• シーン

  配送業者ごとのお届け時間帯を整備し、注文時に選べる時間帯を正確にしたい

• 使い方

  設定の「お届け時間設定」で、新規登録・一覧上で編集・削除・有効・無効の切替

• 制限事項

  -

一覧表示・検索ができる

• シーン

  複数倉庫からの出荷に対応するため倉庫とカレンダーを整備し、締め切り時間・在庫を倉庫単位で正確にしたい

• 使い方

  設定の「倉庫設定」の倉庫一覧で、一覧の確認・削除・有効・無効の切替・新規登録

• 制限事項

  使用中は削除不可

新規登録・編集・削除ができる

• シーン

  複数倉庫からの出荷に対応するため倉庫とカレンダーを整備し、締め切り時間・在庫を倉庫単位で正確にしたい

• 使い方

  倉庫登録・倉庫編集画面で新規登録・編集 倉庫一覧で削除

• 制限事項

  必須入力あり<br>時間は00:00〜23:59

一覧表示・検索ができる
必須入力あり

• シーン

  サイズ・重量に応じた送料テーブルを整備し、送料トラブルと過少請求を防ぎたい

• 使い方

  設定の「サイズ・重量一覧」で、一覧の確認

• 制限事項

  -

新規登録・編集・削除ができる
商品のサイズ・重量を登録し送料計算に利用できる

• シーン

  サイズ・重量に応じた送料テーブルを整備し、送料トラブルと過少請求を防ぎたい

• 使い方

  設定の「サイズ・重量登録・編集」で、新規登録・一覧上で編集・削除・有効・無効の切替

• 制限事項

  必須入力あり<br>使用中は削除不可

新規登録・編集・削除ができる

• シーン

  商品ごとに倉庫・サイズ・タグを設定し、配送・送料ロジックを商品単位で正しく動かしたい

• 使い方

  商品管理の「商品登録・編集」で商品の出荷元倉庫を選択する項目を本画面に新規追加／商品管理の「商品登録・編集」で必要な操作を実行

• 制限事項

  規格・価格・サイズ重量は各マスタ設定に従う

タグをCSVで一括登録・更新できる
タグマスタをCSVで一括登録できる

• シーン

  タグをCSVで一括登録し、キャンペーン準備や配送ルール変更を短時間で完了させたい

• 使い方

  商品管理の「タグ CSV 登録」で、CSVの取込

• 制限事項

  必須入力あり

一覧表示・検索ができる
必須入力あり
使用中は削除不可

• シーン

  タグをフロントの絞り込みや表示に活用し、訴求属性を顧客に分かりやすく伝えたい

• 使い方

  商品管理の「タグ管理」で、新規登録

• 制限事項

  -

一覧表示・検索ができる
伝票番号・出荷ステータスを確認できる

• シーン

  複数配送がある受注でも伝票・出荷日を正確に管理し、問い合わせ対応を迅速にしたい

• 使い方

  設定の「受注一覧画面拡張」で、マイページの注文詳細画面で伝票番号を確認・CSVの取込・削除

• 制限事項

  半角英数字とハイフンのみ<br>ページ分割表示

新規登録・編集・削除ができる
複数伝票番号・出荷日を入力できる

• シーン

  複数配送がある受注でも伝票・出荷日を正確に管理し、問い合わせ対応を迅速にしたい

• 使い方

  設定の「受注編集画面拡張」で、マイページの注文詳細画面で伝票番号を確認・CSVの取込・削除

• 制限事項

  半角英数字とハイフンのみ

受注・出荷（伝票）をCSVで一括登録・更新できる
配送会社形式のCSVを取込・出力できる

• シーン

  複数配送がある受注でも伝票・出荷日を正確に管理し、問い合わせ対応を迅速にしたい

• 使い方

  設定の「受注一覧」で、マイページの注文詳細画面で伝票番号を確認・CSVの取込

• 制限事項

  必須入力あり

商品データをCSVで一括登録・更新できる
CSV出力項目設定の列・並び順に従い、一覧の検索結果をCSVでダウンロードできる

• シーン

  商品・規格データをCSVで一括反映し、大量SKUの入力作業を省略したい

• 使い方

  商品管理＞商品CSV登録からCSVファイルをアップロード

• 制限事項

  -

一覧表示・検索ができる

• シーン

  月次締め前に売上確定対象受注を洗い出し、計上漏れを防ぎたい

• 使い方

  受注管理の「受注一覧」で、検索

• 制限事項

  「発送済み」ステータス以外の受注を「売上確定」に変更しようとした場合

新規登録・編集・削除ができる

• シーン

  月次締め前に売上確定対象受注を洗い出し、計上漏れを防ぎたい

• 使い方

  受注一覧または受注編集画面でステータス「売上確定」を確認・選択／受注編集画面でステータスを「売上確定」に変更（発送済みの場合のみ）

• 制限事項

  「発送済み」ステータス以外の受注を「売上確定」に変更しようとした場合

一覧表示・検索ができる

• シーン

  ギフト需要に応じたオプションを商品ごとに設定し、取りこぼしを防ぎたい

• 使い方

  商品管理の「購入オプション一覧」で、新規登録・CSVの取込

• 制限事項

  ドラッグ&ドロップおよび↑↓ボタンによる並び替え（全件表示時のみ有効）

新規登録・編集・削除ができる

• シーン

  ギフト需要に応じたオプションを商品ごとに設定し、取りこぼしを防ぎたい

• 使い方

  商品管理の「購入オプションマスタ登録」で、新規登録・有効・無効の切替・削除

• 制限事項

  必須入力あり<br>最大255文字

購入オプションをCSVで一括登録・更新できる

• シーン

  ギフト需要に応じたオプションを商品ごとに設定し、取りこぼしを防ぎたい

• 使い方

  商品管理＞商品CSV登録からCSVファイルをアップロード

• 制限事項

  -

新規登録・編集・削除ができる

• シーン

  購入回数制限を運用し、転売やキャンペーンの公平性を保ちたい

• 使い方

  商品管理の「商品登録・編集」で、新規登録

• 制限事項

  -

一覧表示・検索ができる

• シーン

  購入回数制限を運用し、転売やキャンペーンの公平性を保ちたい

• 使い方

  商品管理の「購入状況一覧」で、新規登録・検索

• 制限事項

  ページ分割表示

購入状況・回数制限をCSVで一括登録・更新できる

• シーン

  購入回数制限を運用し、転売やキャンペーンの公平性を保ちたい

• 使い方

  商品管理の「購入状況・回数制限CSV登録」で、CSVの取込

• 制限事項

  必須入力あり

予約商品をCSVで一括登録・更新できる
CSV出力項目設定で有効化した販売期間・初回配送予定日を出力できる

• シーン

  予約受付から発売後出荷までを一貫管理し、予約キャンペーンを運用したい

• 使い方

  商品詳細画面で予約商品の表示・購入可否を確認

• 制限事項

  必須入力あり

一覧表示・検索ができる

• シーン

  予約受付から発売後出荷までを一貫管理し、予約キャンペーンを運用したい

• 使い方

  商品詳細画面で予約商品の表示・購入可否を確認

• 制限事項

  予約商品フラグで検索する（選択肢: 含む・のみ・含まないのプルダウン）

新規登録・編集・削除ができる

• シーン

  予約受付から発売後出荷までを一貫管理し、予約キャンペーンを運用したい

• 使い方

  商品詳細画面で予約商品の表示・購入可否を確認

• 制限事項

  -

一覧表示・検索ができる

• シーン

  ランク・セグメントごとの価格差別化でLTV向上と販促を両立したい

• 使い方

  商品管理の「セール一覧」で、一覧の確認・検索・有効・無効の切替・新規登録・削除

• 制限事項

  ページ分割表示

新規登録・編集・削除ができる
期間・対象・価格条件を設定できる

• シーン

  ランク・セグメントごとの価格差別化でLTV向上と販促を両立したい

• 使い方

  商品管理の「セール登録・編集」で、CSVの取込・新規登録

• 制限事項

  -

セール・限定価格をCSVで一括登録・更新できる

• シーン

  ランク・セグメントごとの価格差別化でLTV向上と販促を両立したい

• 使い方

  商品管理＞商品CSV登録からCSVファイルをアップロード

• 制限事項

  -

新規登録・編集・削除ができる

• シーン

  業務イベントに合わせたポイント付与タイミングを定義し、顧客への説明責任を果たしたい

• 使い方

  ダッシュボード（既存画面の「ポイント付与タイミング設定機能」で、新規登録・から各項目を入力して保存・自動処理：すべてのポイント付与をバッチ処理で実施・自動処理：有効期限が切れたポイントを抽出・自動処理：有効期限切れポイントを失効させる・自動処理：ポイント失効履歴を記録・受注のキャンセル・返品・決済処理時に自動実行

• 制限事項

  -

一覧表示・検索ができる

• シーン

  業務イベントに合わせたポイント付与タイミングを定義し、顧客への説明責任を果たしたい

• 使い方

  マイページの「ポイント履歴」から付与・利用・失効の各履歴を確認

• 制限事項

  ページ分割表示

購入時にポイント付与。ポイントで支払い可能。付与タイミングは発送後

• シーン

  業務イベントに合わせたポイント付与タイミングを定義し、顧客への説明責任を果たしたい

• 使い方

  店舗設定のポイント付与タイミング設定で、付与ルールを登録・更新する

• 制限事項

  -

新規登録・編集・削除ができる

• シーン

  複数箇所配送の出荷情報を複製登録し、伝票入力を短縮したい

• 使い方

  受注管理の「出荷情報複製登録・編集」で、新規登録・削除・受注管理の「出荷登録」で出荷情報の複製処理・受注管理の「出荷登録」で複製対象となる情報:・CSVの取込・受注管理の「出荷登録」で複製しない情報:・受注管理の「出荷登録」で出荷ID（新規作成）

• 制限事項

  -

出荷CSVをCSVで一括登録・更新できる
配送会社形式のCSVを取込・出力できる

• シーン

  出荷CSVで伝票番号を一括登録し、発送通知までの作業を短縮したい

• 使い方

  受注管理の「出荷CSV登録」で、CSVの取込

• 制限事項

  業者別出荷CSV形式は設定画面では編集できない

サイズ・重量をCSVで一括登録・更新できる

• シーン

  サイズ・重量に応じた送料テーブルを整備し、送料トラブルと過少請求を防ぎたい

• 使い方

  設定の「配送方法編集画面」の「商品CSV登録」からファイルをアップロードして実行

• 制限事項

  必須入力あり

新規登録・編集・削除ができる

• シーン

  画像をまとめてアップロード・最適化し、運用工数とページ表示を改善したい

• 使い方

  商品管理の画像一括登録からZIPをアップロード（アップロード後はバックグラウンドで自動処理）

• 制限事項

  ZIPのみ取込、画像は店舗設定の上限・品質で変換

ZIPで取込んだ画像を商品に紐づけ、設定に応じて最適化ジョブで処理する

• シーン

  画像をまとめてアップロード・最適化し、運用工数とページ表示を改善したい

• 使い方

  商品管理の画像一括登録からZIPをアップロード（アップロード後はバックグラウンドで自動処理）

• 制限事項

  ZIPのみ取込、画像は店舗設定の上限・品質で変換

一覧表示・検索ができる
処理ジョブの進捗を確認できる

• シーン

  画像をまとめてアップロード・最適化し、運用工数とページ表示を改善したい

• 使い方

  商品管理の画像一括登録からZIPをアップロード（アップロード後はバックグラウンドで自動処理）

• 制限事項

  ZIPのみ取込、画像は店舗設定の上限・品質で変換

一覧表示・検索ができる

• シーン

  期間・会員限定クーポンを素早く発行し、新規獲得とリピートを促進したい

• 使い方

  販売促進の「クーポン一覧」で、新規登録

• 制限事項

  必須入力あり<br>ページ分割表示

新規登録・編集・削除ができる
割引条件・対象商品を設定できる

• シーン

  期間・会員限定クーポンを素早く発行し、新規獲得とリピートを促進したい

• 使い方

  販売促進の「クーポン登録・編集」で、CSVの取込・新規登録

• 制限事項

  -

クーポンをCSVで一括登録・更新できる
対象商品リストをCSVで入出力できる

• シーン

  期間・会員限定クーポンを素早く発行し、新規獲得とリピートを促進したい

• 使い方

  販売促進の「クーポン登録・編集」の「商品CSV登録」からファイルをアップロードして実行

• 制限事項

  -

新規登録・編集・削除ができる

• シーン

  Cookie同意を取得し、法令対応とデータ活用の透明性を両立したい

• 使い方

  店舗設定＞基本設定画面でクッキーポリシー文言と同意バナーの表示設定を行う

• 制限事項

  必須入力あり

一覧表示・検索ができる

• シーン

  販売種別と決済手段の組み合わせミスを防ぎ、決済トラブルを減らしたい

• 使い方

  設定の「支払方法一覧画面（拡張）」の「新規登録」または該当行をクリックして編集画面へ移動し、必要事項を入力して保存

• 制限事項

  詳細検索に「販売種別」絞り込み項目（セレクトボックス）を追加し、指定した販売種別で利用可能な支払方法のみ表示できるようにする

新規登録・編集・削除ができる

• シーン

  販売種別と決済手段の組み合わせミスを防ぎ、決済トラブルを減らしたい

• 使い方

  設定の「支払方法編集画面（拡張）」で、新規登録

• 制限事項

  未選択の場合、その支払方法はすべての販売種別で利用不可となる

新規登録・編集・削除ができる

• シーン

  タグをフロントの絞り込みや表示に活用し、訴求属性を顧客に分かりやすく伝えたい

• 使い方

  注文手続き画面（タグ管理 │）で必要項目を選択・入力／商品の「配送方法編集画面（商品特性タグ選択機能追加）」で必要な操作を実行

• 制限事項

  必須入力あり

商品特性タグをCSVで一括登録・更新できる
product_tag列で商品特性タグをCSV取込時に設定できる

• シーン

  CSV一括取込で商品ごとの配送制御タグを設定し、手入力を減らしたい

• 使い方

  商品の「商品 CSV インポート画面（既存機能のまま使用）」の「商品CSV登録」からファイルをアップロードして実行

• 制限事項

  -

基本設定の「2段階認証を使用する」で、フロント会員向け二段階認証を店舗全体で切り替える

• シーン

  パスワード流出時もメール認証で不正ログインを防ぎたい

• 使い方

  店舗設定＞基本設定画面で「2段階認証を使用する」の有効・無効を切り替える

• 制限事項

  -

一覧表示・検索ができる
必須入力あり
最大255文字
使用中は削除不可

• シーン

  SKUごとに検索ワードを整備し、商品発見性と検索精度を向上させたい

• 使い方

  フロント画面上部の検索ボックスにキーワードを入力して検索

• 制限事項

  -

新規登録・編集・削除ができる

• シーン

  SKUごとに検索ワードを整備し、商品発見性と検索精度を向上させたい

• 使い方

  フロント画面上部の検索ボックスにキーワードを入力して検索

• 制限事項

  必須入力あり<br>最大255文字<br>使用中は削除不可

規格別検索ワードをCSVで一括登録・更新できる

• シーン

  SKUごとに検索ワードを整備し、商品発見性と検索精度を向上させたい

• 使い方

  フロント画面上部の検索ボックスにキーワードを入力して検索

• 制限事項

  必須入力あり<br>最大255文字<br>使用中は削除不可

カート追加時、購入確定時に在庫数をチェック

• シーン

  カート投入から注文確定までの僅かな時間に発生する在庫変動を厳格にチェックし、重複注文による欠品お詫びのリスクを極限まで低減したい

• 使い方

  カート追加・購入確定時に自動実行

• 制限事項

  -

カート内商品の一覧表示、数量変更、削除、小計・合計金額表示。販売種別ごとにカート分離

• シーン

  気になる商品をカートに確保したまま、他の商品をじっくり選べる環境を提供し、複数買いを誘発して客単価の最大化を狙いたい

• 使い方

  商品詳細で「カートに追加」クリック後、ヘッダーの「カート」からカート画面へ遷移

• 制限事項

  同時にカートに入れられる商品数に制限なし

数量を増減（+1/-1）またはカートから削除。在庫数を超える数量は設定不可

• シーン

  カート内で数量変更や削除をストレスなく行えるようにし、注文直前の迷いによる「カゴ落ち」を最小限に抑えたい

• 使い方

  カート画面で数量入力欄を変更、または「削除」ボタンをクリック

• 制限事項

  最低数量1、最大数量は在庫数まで

会員ログイン時、カート情報をDBに保存。ログアウト後も再ログインでカート復元

• シーン

  デバイスをまたいでの検討（スマホで選びPCで決済等）をスムーズにし、顧客の生活リズムに合わせた無理のない購入体験を実現したい

• 使い方

  会員がカートに商品を追加すると自動保存次回ログイン時に復元

• 制限事項

  会員のみ。非会員はセッション依存

お届け先、配送方法、支払方法、ポイント利用、備考入力フォームを表示

• シーン

  配送先、支払方法、希望時間を一画面で分かりやすく提示し、顧客の心理的ハードルを下げてスムーズな成約へと導きたい

• 使い方

  カート画面で「レジに進む」をクリックログインまたはゲスト購入を選択

• 制限事項

  ログインまたはゲスト情報入力が必要

ゲスト購入時は購入者情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス）を入力

• シーン

  登録手続きを面倒に感じる新規顧客に対し、「まずは買うだけ」の選択肢を提供し、初回コンバージョン率の向上を最優先したい

• 使い方

  注文手続きで「会員登録せずに購入」を選択し、購入者情報を入力

• 制限事項

  ポイント利用不可、購入履歴閲覧不可

登録済みお届け先から選択、または新規お届け先を入力

• シーン

  お中元・お歳暮などの複数配送や、実家・勤務先への送付に対応し、顧客の利便性を高めてギフト需要を確実に取り込みたい

• 使い方

  注文手続き画面で「別のお届け先に送る」を選択し、配送先を指定

• 制限事項

  会員は最大20件まで登録可能

商品合計、送料、手数料、ポイント値引、合計金額を表示

• シーン

  注文完了ボタンを押す前に、ポイント利用や送料を含む「最終支払額」を透明性高く示し、購入後のトラブルや注文ミスの不安を払拭したい

• 使い方

  注文手続き画面で自動計算・表示ポイント利用入力で再計算

• 制限事項

  -

注文内容、お届け先、配送方法、支払方法、金額を確認表示

• シーン

  数量、サイズ、配送先などの間違いがないか再確認を促し、発送後の「サイズ交換」や「宛先間違い」による返品・再送コストを抑えたい

• 使い方

  注文手続き完了後、確認画面が表示される内容確認後「注文する」をクリック

• 制限事項

  -

注文情報をDB登録、在庫引当、ポイント利用・付与処理。注文完了メール送信

• シーン

  数秒の決済処理を安全・正確に実行し、注文と同時に在庫を即時確保することで、顧客に「買えた」という確信と安心を即座に与えたい

• 使い方

  注文確認画面で「注文する」ボタンをクリック

• 制限事項

  スロットリング制限あり（IP/会員ベース）

注文番号、注文内容サマリを表示。続けて買い物するリンクを表示

• シーン

  注文完了のメッセージと共に、今後の進め方を案内し、顧客の購買完了の達成感を高めると同時に、問い合わせ時の利便性を確保したい

• 使い方

  注文処理完了後に自動表示注文確認メールも送信される

• 制限事項

  -

メインビジュアル、新着情報、おすすめ商品などを表示。レイアウト管理で設定されたブロックを配置

• シーン

  サイトの「顔」としてブランドの世界観を伝え、今最も推したいキャンペーンや新商品を魅力的に配置して、サイト全体の回遊率を高めたい

• 使い方

  URLにアクセスすると自動表示管理画面でブロック配置やバナー画像を設定してカスタマイズ可能

• 制限事項

  -

新着情報マスタから公開日時順に表示。リンク先URL設定可能。新規ウィンドウ/同一ウィンドウ選択可能

• シーン

  顧客にとって有益なニュースをタイムリーに届け、サイトが常に活発に動いている「鮮度」を感じさせ、再来訪のきっかけを作りたい

• 使い方

  管理画面「新着情報」で記事を登録公開日時を設定すれば自動的にトップページに表示

• 制限事項

  表示件数は管理画面で設定

階層構造のカテゴリをツリー形式で表示。クリックで該当カテゴリの商品一覧へ遷移

• シーン

  「何があるか」を瞬時に把握できるメニュー構造を提供し、迷いによる離脱を防ぎながら、関連商品への興味を喚起したい

• 使い方

  カテゴリ名をクリックすると該当カテゴリの商品一覧に遷移階層表示で絞り込み可能

• 制限事項

  カテゴリ階層は無制限

注文履歴一覧、会員情報へのリンク、ポイント残高表示

• シーン

  会員自身が配送状況や過去の購買記録を自己解決できる場を提供し、安心感を高めるとともに、CSチームへの定型的な問い合わせを削減したい

• 使い方

  ログイン後、ヘッダーの「マイページ」からアクセス

• 制限事項

  ログイン必須

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、パスワードを編集可能。変更時に通知メール送信（オプション）

• シーン

  顧客属性の変更（住所・連絡先等）を常に最新に保つことで、配送ミスを防止し、適切なマーケティングアプローチを継続したい

• 使い方

  マイページの「会員情報編集」から変更したい項目を入力して保存

• 制限事項

  メールアドレス変更時の重複チェックあり

注文日、注文番号、合計金額、対応状況を表示。ページネーション対応

• シーン

  「いつ・何を・いくらで買ったか」を顧客がいつでも振り返れるようにし、不透明感を払拭して再購入の検討材料を提供したい

• 使い方

  マイページの「注文履歴」からアクセス

• 制限事項

  購入処理中/決済処理中の受注は非表示

注文内容、お届け先、配送状況、支払方法、金額明細を表示。返品申請リンクを表示

• シーン

  配送状況や領収情報の詳細を提示し、顧客の「いつ届くか」「注文に間違いはないか」という不安を払拭して、サービスへの信頼を高めたい

• 使い方

  注文履歴一覧から「詳細を見る」をクリック

• 制限事項

  -

注文履歴から商品を再度カートに追加。在庫がない場合はエラー表示

• シーン

  前回の注文内容をワンクリックでカートに再現し、リピート購入の手間を最小化することで、LTV（顧客生涯価値）の向上を狙いたい

• 使い方

  注文詳細画面の「再購入」ボタンをクリック

• 制限事項

  販売終了商品は追加不可

お届け先名、住所を一覧表示。編集・削除リンクを表示

• シーン

  友人や親戚、勤務先などの宛先を保存し、リピートギフト需要時の入力を簡略化して、利便性と愛着を深めてもらいたい

• 使い方

  マイページの「お届け先」からアクセス

• 制限事項

  最大20件まで登録可能

氏名、郵便番号、住所、電話番号を編集。削除も可能

• シーン

  住所録を整理しやすくすることで、誤った宛先への誤配送を防ぎ、常に正確な情報でストレスのない購入体験を維持したい

• 使い方

  お届け先一覧から「編集」または「☓ボタン（削除）」をクリック

• 制限事項

  -

商品画像、商品名、価格を表示。カート追加、削除が可能

• シーン

  「今は買わないが気になっている」商品を見失わないようにキープさせ、セールや在庫復活のタイミングでスムーズに購入へ繋げたい

• 使い方

  マイページの「お気に入り」からアクセスカートに追加も可能

• 制限事項

  お気に入り機能が有効な場合のみ

選択した商品をお気に入りリストから削除

• シーン

  顧客自らがお気に入りリストを整理しやすくし、常に「本当に欲しいもの」だけを並べることで、購買意欲の減退を防ぎたい

• 使い方

  お気に入り一覧の「削除」ボタンをクリック

• 制限事項

  -

退会理由を入力（オプション）、確認画面を経て退会処理。会員ステータスを退会済みに変更

• シーン

  ユーザーの意思を尊重し、円滑な退会プロセスを提供することで、退会時の不快感を排除し、将来的な再開の可能性（ブランドイメージ維持）を残したい

• 使い方

  マイページの「退会」から退会理由を入力し確認画面を経て退会処理

• 制限事項

  論理削除。データは保持される

メルマガ購読フラグのON/OFF切り替え

• シーン

  顧客の希望に応じた適切な情報提供を選択可能にし、過度な配信による「嫌悪感」を避け、良好な関係を長期的に構築したい

• 使い方

  ユーザーはマイページの「会員情報編集」から「メールマガジンを受け取る」のチェック有無で設定できる

• 制限事項

  -

注文明細単位で返品数量、理由を入力。画像ファイルのアップロード可能（S3連携）。管理者にメール通知

• シーン

  返品手続きをデジタル化し、顧客がいつでも申請できる環境を整えることで、返品時の不安を軽減し、返品も含めたサービス品質を高めたい

• 使い方

  注文詳細画面の「返品申請」から返品数量・理由を入力して申請

• 制限事項

  発送済み（DELIVERED）ステータスの注文のみ申請可能

入力内容の確認画面を表示。戻る/送信ボタン

• シーン

  返品理由や商品に間違いがないか最終確認を促し、返品処理の差し戻しや確認作業の工数を削減し、スムーズな返品フローを実現したい

• 使い方

  返品申請入力後に表示される確認画面で内容を確認

• 制限事項

  -

申請完了メッセージを表示

• シーン

  返品申請が届いたことを即座に伝え、顧客に「後の対応はショップに任せて安心」と感じてもらい、手続きへの不安を取り除きたい

• 使い方

  申請確認後「送信」をクリックすると表示

• 制限事項

  -

申請日、数量、理由、ステータスを一覧表示

• シーン

  会員自身がこれまでの返品経緯を振り返れるようにし、現在のステータスを可視化することで、CSへの状況確認の問い合わせを減らしたい

• 使い方

  マイページの「返品申請履歴」からアクセス

• 制限事項

  -

S3に一時アップロード後、申請確定時に永久ストレージへ移動

• シーン

  不良箇所を画像で視覚的に把握することで、電話や文章だけでは伝わりにくい情報を正確に共有し、検品の手間や確認の往復を劇的に減らしたい

• 使い方

  返品申請画面でファイルを選択してアップロード

• 制限事項

  -

返品申請時に管理者にメール通知

• シーン

  返品というネガティブな体験を、迅速かつ誠実な対応で「感動体験」へ変えるために、管理者側で即時の初動体制を築きたい

• 使い方

  返品申請時に自動送信

• 制限事項

  -

メールアドレスとパスワードで認証。パスワードはbcryptでハッシュ化して比較

• シーン

  顧客の個人情報やポイント資産を保護し、会員限定のクローズドなサービスを安全に提供することで、プラットフォームの信頼性を担保したい

• 使い方

  ログイン画面でメールアドレス・パスワードを入力してログイン

• 制限事項

  ログイン試行回数制限（スロットリング）

ブラウザを閉じてもログイン状態を維持。クッキーにトークンを保存

• シーン

  頻繁に訪れるリピーターのアクセス負荷を下げ、思い立った時にすぐ購入できる環境を提供し、日常的な買い物ツールとしての定着を狙いたい

• 使い方

  ログイン画面で「ログイン状態を保持する」にチェック

• 制限事項

  -

メールアドレス入力→リセットメール送信→新パスワード入力→パスワード更新

• シーン

  セルフサービスでのアカウント復旧を可能にすることで、深夜・休日でも顧客の購買意欲を損なうことなく、サイト利用を継続してもらいたい

• 使い方

  ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」からメールアドレスを入力し、届いたメールのリンクから新パスワードを設定

• 制限事項

  リセットリンクの有効期限: 10分

仮会員登録時にアクティベーションメール送信、本会員登録時に完了メール送信

• シーン

  会員登録時に本人所有のメールアドレスであることを実証し、なりすまし登録や架空の個人情報蓄積をインフラレベルで遮断したい

• 使い方

  会員登録時に自動送信

• 制限事項

  -

会員情報変更時に変更通知メールを送信

• シーン

  万が一第三者が不正にログインし情報を書き換えた場合でも、即座に本人へ通知して被害を最小限に食い止める「二重の防御壁」を持たせたい

• 使い方

  会員情報変更時に自動送信

• 制限事項

  店舗設定->基本設定で有効化

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、パスワードを入力。確認画面を経て登録

• シーン

  単発の購入者で終わらせず、特典を通じたロイヤリティ構築の入り口を設け、将来的なリピーターへと育成する「顧客基盤」を作りたい

• 使い方

  「新規会員登録」から必要事項を入力し、確認メールのリンクをクリックして本登録完了

• 制限事項

  メールアドレスの重複登録不可。パスワードはbcryptでハッシュ化して保存

入力内容の確認画面を表示。修正/登録ボタン

• シーン

  登録後の「メールが届かない」「住所不備」といったミスを未然に防ぎ、初回からスムーズなコミュニケーションと配送を行いたい

• 使い方

  入力完了後に表示される確認画面で内容を確認

• 制限事項

  -

仮会員設定ON時、確認メールを送信。メール内のリンクで本会員化

• シーン

  実在する顧客であることを確認した上で本登録させることで、データベースの質を高め、スパム行為や不正アタックのリスクを排除したい

• 使い方

  仮登録完了後、メールのリンクをクリックして本会員化

• 制限事項

  仮会員設定がOFFの場合は即座に本会員

仮会員から本会員へステータス変更。登録完了メール送信

• シーン

  登録完了の祝福（ウェルカムメッセージ）と共に、初回特典の案内などを行い、熱量が高い瞬間に初回の購入へと繋げたい

• 使い方

  メールのリンククリック後に自動表示

• 制限事項

  -

1ポイント=1円で換算。保有ポイント以下の利用が可能

• シーン

  「おまけ」としてのポイント利用を可能にすることで、値引きによるお得感を演出しつつ、現金支出を抑えたい層の購買決定を後押ししたい

• 使い方

  注文手続き画面で利用ポイント数を入力

• 制限事項

  会員のみ

注文確定時に在庫数を減算。在庫不足の場合はエラー

• シーン

  注文完了と同時に在庫を理論値で確保し、売り違い（オーバーセル）による顧客への欠品通知や落胆を物理的に防ぎたい

• 使い方

  注文確定時に自動実行

• 制限事項

  -

注文確定時に購入者と管理者にメール送信

• シーン

  「注文が正しく受理された」という安心を即座に届け、内容の再確認を促すことで、発送直前のキャンセルや変更による混乱を回避したい

• 使い方

  注文確定時に自動送信

• 制限事項

  テンプレートはTwig形式

商品画像（サムネイル）、商品名、価格、在庫状況を一覧表示。ページネーション対応

• シーン

  多様な商品を一望できるビューを提供し、スペックや価格を比較しながら「自分に最適な一つ」を見つける過程を快適にサポートしたい

• 使い方

  カテゴリをクリックまたは検索を実行して一覧表示ページ送りで続きを閲覧

• 制限事項

  1ページあたりの表示件数は「システム設定->マスタデータ管理」の「mtb_product_list_max」で設定可能（デフォルト20件）。フロント画面で表示件数を選べるように選択肢（50件、100件など）も登録可能。

商品に登録された画像の1枚目をサムネイルとして表示。画像未登録時はNoImage画像を表示

• シーン

  商品の魅力を一瞬で伝える画像を並べ、テキストだけでは伝わらないワクワク感を醸成し、詳細ページへの遷移率を最大化したい

• 使い方

  自動表示管理画面で商品画像を登録すると反映

• 制限事項

  画像形式: jpg, jpeg, png, gif

価格順（昇順/降順）、新着順、売れ筋順などで並び替え可能

• シーン

  「安い順」「新しい順」など、顧客のその時の気分やニーズに合わせた表示順を提供し、探すストレスを軽減して購買までを最短化したい

• 使い方

  一覧画面上部の並び替えドロップダウンから条件を選択

• 制限事項

  並び替え項目は管理画面のマスタデータ管理で追加、変更可能だが、並び替え条件はコーディングが必要。

商品名、商品コード、商品説明文を対象にキーワード検索。部分一致検索

• シーン

  商品名や型番、ブランド名などの目的が明確な顧客に対し、瞬時に検索結果を返し、購買意欲を逃さずカートへと導きたい

• 使い方

  ヘッダーの検索ボックスにキーワードを入力してEnterまたは検索ボタンをクリック

• 制限事項

  検索対象フィールドは管理画面で設定可能

選択したカテゴリに属する商品のみ表示。サブカテゴリの商品も含めて表示

• シーン

  膨大な商品数でも、迷わず階層を絞り込める導線を提供し、目的の商品へ辿り着くまでのクリック数を減らして離脱を防止したい

• 使い方

  サイドバーまたはヘッダーのカテゴリメニューから選択

• 制限事項

  複数カテゴリの同時選択は不可

最小価格・最大価格を指定して検索。税込価格で検索

• シーン

  「〇〇円〜〇〇円」という予算の枠内で商品をフィルタリングし、支払い可能な範囲から効率的に選べる環境を提供して成約率を高めたい

• 使い方

  詳細検索の価格欄に最低価格・最高価格を入力して検索実行

• 制限事項

  価格は0以上の整数

数量を指定してカートに追加ボタンをクリックすると追加される。規格あり商品は規格の選択が必要。

• シーン

  指名買いやリピート購入の顧客に対し、詳細ページを介さず一覧から即座にカートへ投入させ、購入までの総時間を短縮したい

• 使い方

  一覧画面の「カートに追加」ボタンをクリック規格がある場合は詳細ページへ移動

• 制限事項

  在庫切れ商品は追加不可

商品名、価格、商品説明、商品画像、規格選択、在庫状況、カート追加ボタンを表示

• シーン

  商品のスペック、こだわり、利用者の声などを網羅的に提示し、顧客の「知りたい」に応えきることで、納得感のある購入決定を支援したい

• 使い方

  商品一覧で商品をクリック、または商品URLに直接アクセス

• 制限事項

  -

在庫切れ商品の非表示機能が無効かつ、在庫数0の場合「品切れ中」と表示。在庫無制限設定時は常に購入可能

• シーン

  売り切れを一目で判別可能にし、注文できない商品への無駄な期待をさせないことで、サイトへの不満や無駄な操作を防ぎたい

• 使い方

  自動表示在庫が0になると「品切れ中」表示に切り替わる

• 制限事項

  -

通常価格と販売価格を併記。

• シーン

  「今、どれだけ安くなっているか」という価格差を視覚的に強調し、期間限定のお得感を際立たせて、迷っている顧客の背中を押したい

• 使い方

  商品登録時に販売価格を通常価格より低く設定すると自動表示

• 制限事項

  -

特定のセグメント（会員ランク等）に属する顧客のみ商品を閲覧可能。非該当者が直接商品詳細ページにアクセスすると「ページが見つかりません」と表示される。

• シーン

  ロイヤリティの高い会員や契約済みの法人限定で商品を公開し、特別な「優越感」や「クローズドな取引環境」を提供して強固なリレーションを築きたい

• 使い方

  商品に表示対象セグメントを設定該当セグメントの会員のみ閲覧可能

• 制限事項

  表示範囲設定でセグメントが指定されている場合のみ有効

ログイン会員のみ利用可能。お気に入り登録済みの場合は登録済み表示。非会員はログイン画面へ遷移

• シーン

  「今日は選ぶだけ、決済は後で」という顧客の検討サイクルに寄り添い、お気に入りを起点とした再来訪・再検討の導線を強化したい

• 使い方

  商品詳細ページの「お気に入り」ボタンをクリックマイページで一覧管理

• 制限事項

  会員のみ利用可能

Twitter、Facebook、LINEなどへのシェアボタンを表示。商品名とURLをシェア

• シーン

  顧客の「共有したい」という欲求をサポートし、SNS上での自然な口コミ（UGC）を誘発することで、広告費に頼らない認知拡大を狙いたい

• 使い方

  商品詳細ページのSNSシェアボタンをクリックして投稿

• 制限事項

  対応SNSはテンプレートで設定

商品に設定されたメーカー名（URLが登録されている場合は、そのURLに遷移可能な状態で）を表示する

• シーン

  確かな出自（メーカー）を明示し、ブランドストーリーへの理解を深めてもらうことで、価格競争に巻き込まれない「価値ベース」での購入を促したい

• 使い方

  管理画面で商品にメーカー情報を登録すると自動表示

• 制限事項

  リンククリック時は新しいタブを開く

管理画面で設定したショップ情報を表示

• シーン

  商品の背後にある「想い」や「こだわり」を語り、単なる物販サイトではない唯一無二のブランド価値を顧客の心に刻みたい

• 使い方

  フッターの「当サイトについて」リンクからアクセス

• 制限事項

  -

管理画面で設定したプライバシーポリシーを表示

• シーン

  プライバシー情報の扱いを透明化し、昨今のコンプライアンス意識の高まりに応えることで、安心して情報を預けられる誠実な運営姿勢を示したい

• 使い方

  フッターの「プライバシーポリシー」リンクからアクセス

• 制限事項

  -

管理画面で設定した特定商取引法に関する表記を表示

• シーン

  ネット通販に不可欠な「安心の証明」として、返品ルールや責任者を明確に開示し、購入時の心理的ブレーキを完全に取り除きたい

• 使い方

  フッターの「特定商取引法に基づく表記」リンクからアクセス

• 制限事項

  -

名前、メールアドレス、お問い合わせ内容を入力。確認画面を経て送信。問い合わせ専用メールアドレスに送信される。

• シーン

  顧客の「声」を直接受け取り、迅速に回答することで、購買前の不安を解消し、また顧客のフィードバックをサービス改善の糧にしたい

• 使い方

  「お問い合わせ」ページから必要事項を入力して送信

• 制限事項

  -

ユーザーからお問い合わせを受信したタイミングで、受付メールを自動送信する。メールの内容はメール設定画面で編集可能

• シーン

  「無視されていない」という即時のフィードバックを返し、顧客の待ちストレスを軽減し、サポート品質への第一印象をポジティブにしたい

• 使い方

  お問い合わせ送信時に自動送信

• 制限事項

  -

「/sitemap.xml」にアクセスするとサイトマップが自動生成されます。

• シーン

  サイト内の全ページをGoogle等の検索エンジンに正しく認識させ、検索結果へのインデックス（登録）を加速させて集客力を強化したい

• 使い方

  検索エンジンのBotがアクセスするたびに自動生成されるため、作業不要

• 制限事項

  内容を編集したい場合は要カスタマイズ

配送条件ごとに出荷グループへ自動分割し、同梱可否を判定する カート・注文手続きで出荷グループを表示する お届け先・配送方法・お届け希望日を出荷グループ単位で選択できる 送料・納期の案内を確認できる

• シーン

  お届け先・配送条件を分かりやすく選べる注文手続きにし、カゴ落ちを抑えたい 冷凍・常温など条件の異なる商品を別出荷に分け、誤配送と送料ミスを防ぎたい

• 使い方

  カート画面から注文手続きへ進み、出荷グループごとにお届け先・配送方法を選択

• 制限事項

  除外地域やタグにより選択できない配送方法は表示しない

カート・注文時に購入オプションを選択できる
選択したオプション料金を注文合計に反映する

• シーン

  ギフト需要に応じたオプションを商品ごとに設定し、取りこぼしを防ぎたい

• 使い方

  フロントの「商品一覧・商品詳細」で、商品詳細・カート画面でオプションを選択・削除

• 制限事項

  必須入力あり

カート追加・注文確認時に購入回数上限をチェックする
制限超過時はエラーメッセージを表示し購入を抑止する

• シーン

  購入回数制限を運用し、転売やキャンペーンの公平性を保ちたい

• 使い方

  商品詳細・カート追加時に購入回数制限を自動確認

• 制限事項

  必須入力あり<br>ページ分割表示

お届け先に応じた送料・お届け日数を確認できる
配送不可地域の場合は選択できないよう案内する

• シーン

  地域区分と離島送料を整備し、地域別送料計算と配送不可エリア判定を正確にしたい

• 使い方

  注文手続き画面（購入フロー（送料計算処理））で必要項目を選択・入力

• 制限事項

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