最新版4系にも対応! EC-CUBEとInstagram&Facebookを連携して売上UPにつなげる

#ECの知識

複雑な要件も100%叶える
ベンダー依存を脱却し、自社専用EC基盤を。

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SNSを活用し、集客やファンとの交流を行うことで、継続的な売上UPにつなげることが可能です。特に、日本国内ではInstagramで商品を検索し、ショップとのコミュニケーションを行う顧客層が増加しており、有効な手段となっています。
EC-CUBEでは、フェイスブック ジャパン社と開発元イーシーキューブ社が連携し、最新版4系、過去バージョン3系で「Facebook連携プラグイン(無料)」を提供していますので、誰でも簡単にFacebookやInstagramとショップを連携して商品を販売することが可能となっています。

Facebook連携プラグインは以下の機能があります。

  • Facebookページで、EC-CUBEの商品を販売できます
  • Instagramフィードで、EC-CUBEの商品を販売できます
  • EC-CUBEへの訪問履歴を活用した、Facebookダイナミック広告(リターゲティング広告)を出稿できます

本記事では、本プラグインの以下、2つの機能についてご紹介いたします。

1.Facebookページ上で商品を販売できるショップ機能

「Facebook連携プラグイン」により、EC-CUBEの商品情報を自動で登録して、FacebookページやInstagramフィードで商品を販売することが可能です。

SNS上でオススメ商品の写真を見ていただくことで、EC-CUBEで構築されたショップの商品ページへ、スムーズに送客できます。

Facebookページのショップセクションに自社ECサイトの商品を自動連携

商品詳細から自社ECサイトへの遷移もスムーズ。シームレスに商品購入できます。

  • ビジネスで、提供者契約コマースポリシーに準拠した物理的な商品を販売している
  • Instagramアカウントがビジネスプロフィールに移行済みである
  • Instagramアカウントが所有権のあるFacebookページと接続されている
  • Facebookページでショップセクションを追加もしくはビジネスマネージャでカタログを作成している(ここはEC-CUBEのプラグインを使えば簡単に行えます。)

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2.EC-CUBEの訪問履歴を活用したFacebookダイナミック広告

過去に、EC-CUBEで構築された自社ECサイトに訪れた人に対してのみ、限定的にFacebookやInstagramに広告が配信できる「ダイナミック広告(リターゲティング広告)」に対応しました。

  • 商品画像を利用した、広告用画像の自動生成
  • 商品購入を判別して、広告配信を自動停止

が可能ですので、運用の手間をかけずに、効果的に広告をお使いいただけます。
サイトを訪問いただいたものの購入に至らなかったユーザーへのリターゲティング広告の配信に必要な、タグの埋め込み、製品カタログの出力を行います。
また、広告の入稿を行うウィザードへもアクセスできます。

Facebookダイナミック広告を自動出稿(商品購入後は自動停止)

Facebookダイナミック広告連携の成功事例

株式会社Refine様が複数のECサイトで効果検証された結果、Facebookダイナミック広告により以下のような高い成果が得られました。

女性向けアパレルショップの事例

【SNSを活用するユーザーの買い忘れを減少】
若い女性ユーザーが反応しやすいFacebookとInstagramのモバイルフィードから大半のユーザーが商品を購入。見込み客への広告配信を行うことでサイトの来訪者も2倍以上に増加し、購買に貢献しました。

  • 広告費用対効果:1059%(広告費用の10倍以上の売上が広告経由で発生)
  • 広告クリックからの購入率:14%(広告をクリックしたユーザーの高い購入率を記録)
  • 広告配信期間中の購入件数:通常の6倍(広告配信期間中の購入件数が大きく増加)

男性向けアパレルショップの事例

【高単価の商品のオンラインからの売り上げを促進】
Androidを使う中高年男性からの購買を促進。広告経由の平均購買単価が5万円超えでも成果がありました。

  • 広告費用対効果:1791%(広告費用の17倍以上の売上が広告経由で発生)
  • 広告クリックからの購入率:55%(購買の半分以上がFacebook広告に接触したユーザー)

是非、InstagramやFacebookとショップとを連携し、売上UPにつなげてください。

監修

株式会社イーシーキューブ

国内No.1シェアを誇るEC構築オープンソース「EC-CUBE」の開発元企業です。親会社の株式会社イルグルム(東証スタンダード市場上場)とも連携し、戦略立案から構築・運用・マーケティングまでワンストップのEC支援を行っています。これまで数多くのEC構築・改善を手がけてきた知見を活かし、実務に役立つノウハウや導入事例などを分かりやすく解説・発信しています。「ECサイトをどう作ればいいのか分からない」「既存サイトをもっと強化したい」「ECサイトの運営について詳しく知りたい」…そんなお悩みをお持ちの方々に、少しでもヒントとなる情報をご提供できれば幸いです。
※ 独立行政法人情報処理推進機構「第3回オープンソースソフトウェア活用ビジネス実態調査」による

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