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物流から考える『ECのおもてなし』~物流改革でリアル店舗を超える購買体験を実現~(2025/02/13)

■■ 概要 ■■

リアル店舗での接客や丁寧なサービスが、EC店舗でも再現できたら・・・。

配送のスピードや丁寧さ、正確さ、スムーズなクレーム対応等、物流を整えることで、リアル店舗を超える「おもてなし」を実現可能です。
本セミナーではECカートとWMSサービスの両社の視点で、顧客の購買体験を向上させる具体的な事例と戦略をお伝えします。

物流改革で、リアル店舗を超える「おもてなしEC」を目指してみませんか?

■以下のような方におすすめです
今話題のWMSサービスについて知りたい方
物流DXに興味や課題のある方
ECの業務効率化したい方
その他、自社EC事業を改善されたい方全般


■■ 開催情報 ■■

日時:2025年 2月 13日(木)14:00-15:00
形式:オンライン(Zoom)
対象:どなたでも可(競合にあたる方のご参加はお断りする場合がございます)
上限:100名
参加費:無料


■■ 目次 ■■

1. ダイアログ講演
(講演者)株式会社ダイアログ CX・SaaS ビジネス事業部 長谷川 諭

2. イーシーキューブ講演
(講演者)株式会社イーシーキューブ コミュニティマネージャー 梶原 直樹

3. 質疑応答


■■ 主催■■

株式会社イーシーキューブ
株式会社ダイアログ


■■ お申込み方法 ■■
お申込は こちら から

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