この商品に対するお客様の声
匿名 さん
- 2024/03/13
- ★★★★★
- 1.1.9
- 4.1.0
デフォルトのECCUBE前提。
カート周りのプラグイン導入やカスタマイズしている方には不向きです。
良いプラグインなのに、サポートもその前提なので、もったいない。基本的には仕様で終了が多い。アドバイスはないです。
例えば、問題が起きた際に有料でもいいので解決に向かって対応・アドバイスしてくれるサービスがあればいいなと思いました。
株式会社イーシーキューブからの返信
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
社内で共有し、今後のサービス改善に努めてまいります。
尚、AmazonPayのプラグインのカスタマイズを含めたご相談先をお探しの方へは、
アドバイザー相談でパートナーのご紹介が可能かお話をお伺いさせていただいております。
https://www.ec-cube.net/advisor/
EC-CUBEユーザー さん
- 2022/06/02
- ★★★★★
- 1.0.0
- 4.0.3
以前のバージョンだが、導入の際のドキュメントが十分でないだけでなく、不備も多く、間違った情報も掲載されていたため非常に苦労した。またサポートの対応が遅く、問題解決に時間がかかった。
決済系で有料プラグインなのにサポート悪いのは致命的だ。
Amazonには他の会社でプラグインを作り直していただきたい。
株式会社イーシーキューブからの返信
ご意見いただきありがとうございます。
2023年04月より、運営会社が変更となり(アイピーロジック株式会社から、株式会社イーシーキューブへ変更)ましたので、今後弊社の方で改善に努めていきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
tao-s さん
- 2022/01/18
- ★★★★★
- 1.1.5
- 4.1.0
4.1.0で利用となっていますが、4.1.1で利用しています。(4.1.1の選択肢がありませんでした)
特定のプラグインとの相性が良くないのか、他のプラグインを有効にすると、AmazonPayのタグが出力されなくなります。
github.com/EC-CUBE/ec-cube/issues/5273
株式会社イーシーキューブからの返信
ご意見いただきありがとうございます。
2023年04月より、運営会社が変更となり(アイピーロジック株式会社から、株式会社イーシーキューブへ変更)ましたので、今後弊社の方で改善に努めていきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
KM さん
- 2021/12/14
- ★★★★★
- 1.1.5
- 4.0.5
アップデートをすると全ての決済プラグインが壊れる
問い合わせてもアップデートが原因ではなく本体が原因だとして取り合わない
株式会社イーシーキューブからの返信
ご意見いただきありがとうございます。
2023年04月より、運営会社が変更となり(アイピーロジック株式会社から、株式会社イーシーキューブへ変更)ましたので、今後弊社の方で改善に努めていきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
MUQ さん
- 2021/01/30
- ★★★★★
- 1.0.0
- 4.0.5
有料サービスなのにエラーだらけ本当に使えません。サポートの対応にも悪いです。ダウンロード無料ですけど、月々5千円を掛かるプラグインです。さらに振り込みする場合は6ケ月分を一括支払わなければならないです。アマゾンの審査を完了しても、このプラグインを利用したい場合は面倒な手続きと審査も必要です。アマゾンpayの申込みより面倒くさいです。本当に有り得ないですね。こんな会社はAmazon Pay 公式認定プレミアパートナーになるのは不思議ですね。このプラグインをやめた方法いいですよ。本当に使えません。
株式会社イーシーキューブからの返信
MUQ様
弊社プラグインがご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
エラーに関しましては随時バージョンアップにて改善させて頂きます。
また、プラグイン利用料につきましては、一括払いではなく、クレジットカード払いによる単月更新もございますので、またご利用頂ける機会がございましたら、ご検討頂けますと幸いです。
