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【D2C界の鬼才 × Google出身CMOが語る】AI時代に成果を生む「生データ」と顧客理解（2026/05/26）

「自社の商品が、なぜ選ばれているのか」
その本当の理由を、深く、論理的に語ることはできますか?

EC-CUBEは、2026年5月26日(火)に開催される「ネットショップ担当者フォーラム 2026 春」に登壇いたします。

今回のテーマは、
「AI時代の経営判断を左右する、生データの『質』と顧客理解の組織実装」。
株式会社イーシーキューブ執行役員 CMOの高橋尚久が、株式会社スピックの西守穣氏とともに、対談形式で登壇します。

AIの活用が進む一方で、多くの企業が「期待した成果につながらない」という課題に直面しています。その背景には、AIそのものの性能だけでなく、AIに読み込ませる顧客の声・行動データ・購買背景といった「生データの質」が大きく関係しています。
本セッションでは、EC・D2C事業における「顧客理解」を、単なる理想論ではなく、現場で実践できる調査・分析・組織実装の方法として深掘りします。

✅ 莫大な予算は不要
現場の若手メンバーでも実践できる、泥臭くも打率の高い調査・分析フレームワーク

✅ AIを「使いこなす」ための生データ活用
AIの性能以上に重要となる、質の高い顧客データの収集・整理・活用方法

✅ 顧客理解の組織実装
属人的なスキルに頼らず、組織全体で顧客理解を深めるための再現性ある仕組み

■ セッション概要
日時:2026年5月26日(火)16:20〜17:00
講演番号:A-7
テーマ:AI時代の経営判断を左右する、生データの「質」と顧客理解の組織実装
会場:日比谷国際ビルコンファレンススクエア
形式:リアル開催

自社の商品が「なぜ選ばれているのか」を再定義し、AI時代の経営判断やマーケティングに活かしたいEC・D2C事業者の皆様は、ぜひご参加ください。

詳細・お申し込みはこちら:
https://evt-entry.impress.co.jp/nettan_spring/

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