Q: どのバージョンに対応していますか?
A: 移行元のEC-CUBE 4.0/4.1に対応しています。EC-CUBE 4.3への基本的なバックアップ・移行フローで動作確認済みです。
Q: このプラグインだけで移行できますか?
A: 本プラグインは移行元でバックアップを生成します。移行先では、対応するデータ移行アシスタントで生成ファイルを読み込んでください。
Q: 最低限どのファイルを移行先へ渡せばよいですか?
A: data_migration_backup_*.tar.gz が必須です。商品画像や公開ファイルも移す場合は assets_html_*.tar.gz、app側の補助ファイルも必要な場合は assets_app_*.tar.gz を追加します。解凍せず、そのまま移行先へ渡してください。
Q: 商品や受注が100万件以上ありますが、移行は難しいですか?
A: データ量が多くても、基本操作は「バックアップ作成 → 移行先で読み込み」で、簡単に進められます。当社では、商品・受注データが数千万件規模に及ぶ店舗でも動作検証を実施しています。処理時間や必要な空き容量は、データ量とサーバー環境によって異なります。
Q: バックアップや移行にはどのくらい時間がかかりますか?
A: 商品・受注の件数、画像容量、サーバー性能、通信速度によって異なります。事前にテスト移行を行い、ご利用環境での所要時間を確認してください。
Q: テーマ依存の「要確認」表示が出たら使えませんか?
A: すぐに使えないという意味ではありません。「詳細を見る」から対象ファイルと依存プラグインを確認してください。内容に応じて、移行先へのプラグイン導入やテーマの修正が必要になります。
Q: 現在のデザインやカスタマイズもそのまま移せますか?
A: テーマアーカイブや関連ファイルはバックアップに含められます。ただし、独自カスタマイズやプラグインに依存する部分は、移行先のEC-CUBEに合わせた調整が必要な場合があります。
Q: 会員は移行後も元のパスワードでログインできますか?
A: 会員パスワード互換用の認証プロファイルを含むバックアップと、それに対応する移行先が必要です。対応環境では、元のパスワードでログインし、初回ログイン後に認証情報を自動更新できます。
Q: プラグイン本体もこのバックアップで移せますか?
A: いいえ。主な移行対象はEC-CUBE標準データと、移行先で対応しているプラグインのデータです。プラグイン本体は、移行先のEC-CUBEに対応するものを別途導入・有効化してください。
Q: 営業中の店舗でも移行できますか?
A: 事前のテスト移行は可能です。本番移行では、最終バックアップ後の注文や会員登録が移行データから漏れないよう、更新を一時停止してからバックアップを取得し、移行完了後に営業を再開してください。
Q: 移行テストをやり直したい場合はどうしますか?
A: テスト前に、移行先のデータベースとファイルを別途バックアップしてください。やり直す場合は、そのバックアップから移行先をテスト前の状態へ戻し、再度読み込みます。