PIKARU チャット・診断ウィジェットプラグイン(4.0/4.1系)

PIKARUは、診断コンテンツやチャットでお客様にぴったりの商品をご案内する接客ウィジェットです。本プラグインを使えば、テンプレートの編集やタグの貼り付け作業なしで、PIKARUのウィジェットをEC-CUBEサイトに表示できます。

• ウィジェットIDを入力して保存するだけで設置完了(テンプレート編集不要)
• 表示モードを選択可能(チャット/フローティングボタン/ポップアップ)
• 表示するページを自由に選択(全ページ/トップ・商品一覧・商品詳細・カート・ご注文手続き・マイページなど)
• 会員ログイン中は顧客情報をウィジェットに自動連携
• 購入完了ページで診断経由の購入を自動でコンバージョン計測
• レビューツール「U-KOMI」と連携し、レビューデータを診断・レコメンドに活用可能

※ご利用にはPIKARUのアカウントが必要です。

■ ウィジェットのかんたん設置
プラグインをインストールし、設定画面でPIKARU管理画面に表示されるウィジェットIDを入力して保存するだけで、サイトの対象ページにウィジェットが自動表示されます。テンプレートファイルの編集やJSタグの貼り付けは一切不要です。

■ 表示モード・表示位置の選択
チャット/フローティングボタン/ポップアップの3つの表示モードから選択できます。表示位置(右下・左下)も設定画面から変更できます。

■ 表示ページの柔軟な指定
デフォルトでは全ページに表示されます。「選択したページのみ」に切り替えると、トップページ・商品一覧・商品詳細・カート・ご注文手続き/完了・マイページ・その他のページから表示対象を自由に選択できます(管理画面には表示されません)。

■ 会員情報の自動連携
会員がログインしている場合、顧客IDとメールアドレスをウィジェットに自動で連携します。PIKARU側で顧客に紐づいた診断結果・チャット履歴の管理が可能になります。

■ コンバージョン自動計測
購入完了ページに注文番号付きのコンバージョンタグを自動挿入し、診断・チャット経由の購入をPIKARUの分析画面で確認できます。設定画面のチェックひとつでON/OFFできます。

■ レビューツール「U-KOMI」との連携
PIKARUはU-KOMIとの連携に対応しています。レビューデータを毎日自動同期し、診断の質問設計やレコメンドのランキングに活用、診断結果には実際のレビュー(星評価・抜粋)を表示できます。EC-CUBEでレビューを収集する場合は「U-KOMI」プラグイン(4.0/4.1系)とあわせてのご利用がおすすめです。※連携設定はPIKARU管理画面で行います。

STEP1:PIKARUのアカウントを作成
PIKARU公式サイト( https://pikaru.com/ )からアカウントを作成し、管理画面で診断・チャットウィジェットを作成します。業種を選ぶだけでアンケートを自動生成できるため、最短10分で公開できます。

STEP2:本プラグインをインストール
EC-CUBEのオーナーズストアから本プラグインをインストールし、有効化します。

STEP3:ウィジェットIDとAPIキーを設定
プラグイン設定画面に以下の2つを入力して保存します。

• ウィジェットID:PIKARU管理画面の各診断・チャットウィジェットの詳細画面 →「埋め込みコード」タブに表示されるIDです。
• APIキー:同じ「埋め込みコード」タブ内の「コンバージョンタグ」に記載されている apikey の値です(コンバージョン計測に使用します)。

STEP4:表示を確認
保存するとサイトにウィジェットが表示されます。表示モードや表示ページは設定画面からいつでも変更できます。

• 対応バージョン:EC-CUBE 4.0系・4.1系(4.2/4.3系は別プラグインをご利用ください)
• ご利用にはPIKARUのアカウントが必要です。
• コンバージョン計測にはAPIキーの設定が必要です。
• デザインを大きくカスタマイズされている環境では、表示位置の調整が必要になる場合があります。