Slackリアルタイム注文・お問い合わせ通知プラグイン

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マニュアル・設定方法

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「Slackリアルタイム注文・お問い合わせ通知プラグイン」は、EC-CUBE 4.2.x, 4.3.x で発生する注文やお問い合わせ、在庫アラートなどを Slack へ自動送信する高機能連携プラグインです。
見やすい Slack Block Kit UI やワンクリックで管理画面へ遷移できるアクションボタンに対応し、ECサイト運営の業務効率を大幅に向上させます。

■ 主な特徴と機能

• リッチな Slack Block Kit UI 対応
  注文金額やステータスに応じた動的カラーバー表示に加え、メッセージ内に「管理画面で確認する」ボタンを配置。Slack から直接対象の注文詳細画面へアクセス可能です。
  
• マルチチャンネル振り分け機能
  通知の種類に合わせて Slack チャンネルを個別指定(例: 注文 ➔ #sales、お問い合わせ ➔ #support、在庫アラート ➔ #inventory)。
  
• テンプレート編集 & リアルタイムプレビュー (Live Preview)
  プレースホルダー変数(注文者名、金額、商品リスト等)のボタン挿入機能と、実際の Slack 画面を再現したプレビュー機能で、保存前にデザインを簡単に確認できます。
  
• 在庫切れ・在庫不足アラート機能
  商品の在庫数が指定したしきい値以下になった場合、自動的に警告通知を送信し、売り逃しを防ぎます。
  
• 安心のセキュリティ設計
  ・Webhook URL の Secret Token 部分を自動マスク表示し、画面共有時の漏洩を防止。
  ・管理画面からの全送信アクションで厳格な CSRF トークン検証を実施。
  
• データベースのクリーン管理
  プラグインをアンインストールする際は、データベース内の関連テーブルを自動削除するため、不要なデータが残る心配がありません。
  

■ 通知対応イベント一覧

• 1. 新規注文発生時(商品リスト・金額・決済方法等)
• 2. 注文ステータス変更時(新規受付 ➔ 発送済み 等)
• 3. 新規お問い合わせ時(問い合わせ内容)
• 4. 商品個別お問い合わせ時(対象商品名・内容)
• 5. 新規会員登録時
• 6. 在庫切れ・在庫不足アラート時

Slack 注文通知プラグインは、ショップ内で発生した新規注文・ステータス変更・お問い合わせ・新規会員登録・在庫不足アラートを、指定した Slack チャンネルへリアルタイムに通知する高機能プラグインです。

リッチな Slack Block Kit UI に対応しており、通知メッセージからワンクリックで EC-CUBE 管理画面の対象注文ページへ直行できます。

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■ 主な特徴・機能

1. リッチな Slack Block Kit 表示＆管理画面直通ボタン
・注文金額やステータスに応じた動的カラーバー表示（高額注文や発送完了が一目で判別可能）。
・通知メッセージ内に「管理画面で確認する」アクションボタンを自動挿入。移動の手間を大幅削減します。

2. マルチチャンネル通知振り分け機能
・通知の種類に応じて Slack チャンネルを個別に指定可能（例: 注文・ステータス変更 ➔ #sales、お問い合わせ ➔ #support、在庫アラート ➔ #inventory、エラー警告 ➔ #dev-alerts）。

3. テンプレート編集＆リアルタイムプレビュー (Live Preview)
・プレースホルダー変数ボタン付きの直感的なテンプレート編集画面。
・Slack の実際のチャット画面を再現した「Live Preview」機能により、保存前に通知デザインを確認できます。

4. 在庫切れ・在庫不足アラート
・商品在庫数が設定した「しきい値」以下になった場合、自動的に在庫チャンネルへ警告メッセージを送信。売り逃しを防止します。

5. セキュリティ＆安全性の強化
・Webhook URL マスク表示機能：URL 内の Secret Token を自動的に非表示（***）化。画面共有や動画撮影時の情報漏洩を防ぎます。
・厳格な CSRF トークン検証を標準搭載。