LINE 注文通知プラグイン — LineAdminOrderNotify

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マニュアル・設定方法

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「注文確認メールの見落としを防ぎたい」「外出先でも即座にスマホで受注や在庫状況を把握したい」というショップ運営者様のための、LINEリアルタイム管理者通知プラグインです。
LINE Developersの Messaging API を利用し、新規注文や各種重要イベントをリッチなメッセージ形式(Flex Message)で管理者へダイレクトにお知らせします。

【 主な機能・特徴 】

• 📦 新規注文のリアルタイム通知
  注文確定と同時にLINEへプッシュ通知。注文者情報、購入商品(規格・数量)、合計金額、お客様通信欄まで一目で確認できます。通知内のボタンから管理画面の注文詳細へ1タップでアクセス可能です。
  
• 🔄 ステータス変更通知
  注文の対応状況(入金済み、発送済み、キャンセル等)が更新された際に自動通知。通知対象とするステータスを個別に絞り込むことも可能です。
  
• 💬 お問い合わせ通知
  EC-CUBE標準のお問い合わせフォーム(/contact)および商品問い合わせプラグイン(ProductInquiry)からのメッセージをリアルタイム通知し、対応漏れを防ぎます。
  
• ⚠️ 在庫アラート通知
  商品の在庫数が設定した閾値以下になった場合、自動的にアラート通知を送信。日々の欠品リスクを最小限に抑えます(注文時検知およびcron定期実行対応)。
  
• 📊 日次売上レポート自動配信
  当日の売上金額と受注件数を自動集計し、毎日の締め時間に合わせてLINEへレポート配信が可能です(cron対応)。
  
• 👥 複数宛先・グループ通知対応
  1対1の個人トークだけでなく、スタッフが集まる「LINEグループ」や「複数人トークルーム」への配信にも対応。複数スタッフでの受注共有に最適です。
  
• 🔗 Webhook自動連携(PIN認証)
  煩わしいLINE IDの手動入力は不要。管理画面で発行されるPINコードをLINE上で送信するだけで、送信先IDを安全・自動的に登録できます。
  

【 安心・安全の設計 】

• 機密情報の暗号化保存:Channel Access Tokenなどの重要情報は、DB保存時に「AES-256-CBC + HMAC-SHA256」で強固に暗号化(Encryption at Rest)。
• 二重送信防止機能:同一注文への重複通知をDBログで確実に防止。
• トークン検証&テスト送信:設定画面からいつでも接続状態の検証とテスト配信が行えます。

「LINE連携の設定は難しそう…」という心配は不要です!
プラグインの設定画面上部に、初めての方でも迷わず導入できる「初期設定ガイド」を標準搭載しています。

【 スムーズな導入をサポートする4ステップ 】

• Step 1: LINE Developers アカウント作成
  画面内のリンクからLINE Developers Consoleへ直接アクセスし、プロバイダーを作成します。
  
• Step 2: Messaging API チャンネル作成
  必要な項目を入力して、通知用のBotチャンネルを新規開設します。
  
• Step 3: チャンネルアクセストークンの取得
  発行したアクセストークンをコピーし、設定画面の入力欄に貼り付けるだけで完了。
  
• Step 4: 送信先 ID の取得・設定
  個人ユーザー(U...)、グループ(C...)、トークルーム(R...)など、通知を受け取りたい宛先のIDを登録します。※WebhookとPINコードによる自動取得にも対応しています。
  

【 安心の検証機能 】

• トークン検証ボタン:設定したトークンが有効かどうか、管理画面から1クリックで接続テストが可能。
• テスト送信機能:実際の通知がLINEに届くかをその場ですぐに確認できるため、本番稼働前も安心です。
• 表示/非表示の切り替え:設定完了後はガイドをワンクリックで非表示にして、画面をすっきり整理できます。

ショップの運用フローに合わせて、必要な通知だけを自由に選択・カスタマイズできます。
無駄な通知を減らし、業務上本当に重要なイベントだけをLINEで受け取ることが可能です。

【 柔軟な通知コントロール機能 】

• 新規注文通知のオン/オフ:
  注文発生時のリアルタイム通知をワンクリックで切り替え可能。
  
• ステータス変更通知&対象ステータスの絞り込み:
  「入金済み」「対応中」「発送済み」「キャンセル」「返品」など、通知を受け取りたいステータスだけを個別にチェックして指定可能。「全選択」「全解除」ボタンも搭載し設定もスムーズです。
  ※オンライン決済完了時の二重通知防止ロジックも組み込まれています。
  
• お問い合わせ通知(標準フォーム&個別商品):
  EC-CUBE標準の問い合わせフォーム(/contact)に加え、ProductInquiryプラグインによる商品別問い合わせの受信通知にも対応。お客様からの大事な質問を見逃しません。
  
• メッセージタイトルのカスタマイズ:
  LINE通知の先頭に表示するショップ名やブランド名(例: [EC-SHOP])を自由に設定できます。複数店舗を運営している場合でも、どの店舗の注文かが一目で分かります。
  

1. 「**トークンを検証**」ボタン → ボット名が表示されれば成功
2. 「**テストメッセージを送信**」ボタン → LINE に届けば設定完了

LINE Developersコンソールから取得したAPI情報とWebhookを利用し、受注時のLINE通知システムを簡単に自動化できます。

【連携・自動化の特徴】

• 簡単なAPI設定:「チャネルアクセストークン」と「チャネルシークレット」を管理画面に入力するだけで、安全に連携が完了します。
• Webhookによるリアルタイム通知:プラグインで自動生成されるWebhook URLを登録するだけで、顧客からの注文発生と同時に即時通知が行われます。

専門的な開発知識は不要です。システムの負荷を抑えつつ注文の見落としを防ぎ、店舗運営のスピードと効率を大幅に向上させます。

商品の在庫が事前に設定した「しきい値(アラート基準数)」を下回った際に、管理者へLINE警告通知を送信する機能です。

【在庫アラート機能のメリット】

• 品切れの未然防止: 人気商品が完全に無くなる前に、発注・補充のタイミングを把握できます。
• 販売機会ロスを削減: 適切な在庫をキープすることで、売上の最大化に貢献します。

【定期的な自動チェック(cron設定)】
以下のコマンドをサーバーのcronに登録することで、指定した時間に自動で在庫チェックを行うことが可能です。

▼ 毎朝9時に実行する場合の登録例:
0 9 * * * /usr/bin/php /path/to/eccube/bin/console line:stock-alert

【便利なテスト機能・オプション】
管理画面からボタン一つで「手動テスト」が実行できるほか、コマンドラインでは以下の便利なオプションが利用可能です:

• 「 --threshold=3 」 : 管理画面の設定を一時的に上書きし、指定したしきい値でチェックします。
• 「 --dry-run 」 : 実際のLINE通知は送信せず、対象商品があるかどうかの確認のみを行います(運用前のテストに最適です)。

見やすさを追求したカード型デザイン(LINE Flex Message)を採用!
単なるテキスト通知とは異なり、スマホ画面で必要な情報が整理されて直感的に把握できるリッチなレイアウトでお届けします。

【 通知メッセージに含まれる充実した情報 】

• 注文者情報:注文者のお名前・都道府県、お支払方法、注文日時、配送希望日時をすっきり表示。
• 注文商品リスト:商品名だけでなく、規格(カラー・サイズなど)や購入数量まで一目で確認可能。
• 合計金額:請求総額を分かりやすくハイライト表示。
• お客様通信欄(備考):「ラッピング希望」「領収書宛名」などの重要なご要望も漏らさず通知カード内に表示。
• 「注文詳細を表示」ボタン:通知下部のボタンを1タップするだけで、EC-CUBE管理画面の該当注文詳細ページへ直接アクセス可能。外出先からでも即座に対応に移れます。

【セキュリティの強化】
・Channel Access Token、Channel Secret、送信先ID をデータベース内で安全に保護する AES-256 暗号化保存（改ざん防止機能付き）に対応しました。
・管理画面上で機密情報を安全にマスク表示（例: eyJhbGciOiJ...********************...k9Lz）し、ブラウザ側への平文トークン漏洩を防止しました。

【注文通知機能の表示項目拡充】
・注文通知（Flex Message）に「お客様通信欄（メッセージ・備考欄）」の自動表示枠を追加しました（入力がある場合のみ自動表示）。
・注文情報に都道府県、お届け先、配送希望日時の表示を追加しました。
・スマートフォンのロック画面や通知バーでのプッシュ通知プレビュー表示を最適化しました。

【機能追加・テスト機能の強化】
・EC-CUBE 標準のお問い合わせフォーム（/contact）からのメッセージ受信通知に対応しました。
・管理画面からワンクリックで実際の注文通知の見え方を確認できる「注文通知をテスト送信」機能を追加しました。

・新規注文時に在庫切れを即時通知する機能を追加
・注文ステータス変更時に通知を送信する
・お問い合わせ受付時に通知を送信する（商品お問い合わせプラグインとの動的連携に対応）
・日次の売上・注文件数を集計して通知する
・設定画面を改善し、通知種別ごとにON/OFFを切り替え可能に
・Webhook受信用エンドポイントを追加
・管理画面にWebhook URLのコピー機能、および接続用PINコードの表示・再生成機能を追加
・複数のLINEユーザーへの通知送信に対応
・通知送信時、受信者ごとに詳細なエラーログを記録する機能を追加

- LINE Flex Message（レイアウトメッセージ）への対応
- 複数宛先への同時送信に対応
- 在庫アラート機能の追加
- 商品の在庫数が設定した閾値（例: 5個以下）を下回った際、管理者へ自動的にLINEで警告通知を送る機能を追加しました。
- 毎日定時に自動チェックを行うコンソールコマンド（cron連携用）を追加。
- 管理画面から即座にテスト送信ができる手動送信ボタンを追加。
- 在庫アラート専用の通知先IDを個別に設定可能に改善。