LINE公式アカウント連携プラグイン4.3系用

EC-CUBEとLINE公式アカウントを連携し、
顧客ごとに最適なメッセージ配信を実現するプラグインです。

購入履歴や会員情報をもとにセグメントを作成し、
“今届けるべき顧客”にだけ配信することで、
開封率・クリック率・売上の最大化を支援します。

■ こんな課題ありませんか?
メルマガの開封率が低い
一斉配信で効果が出ない
LINEは使っているが活用しきれていない
顧客ごとにアプローチを変えたい

👉 その課題、このプラグインで解決できます!

Before
一斉配信 → 見られない
メルマガ → 開封率低い
After
LINEでピンポイント配信
→ 開封率UP
→ 購入率UP

月数件の売上改善で元が取れる設計です。

■ このプラグインでできること

■ ① 売上につながるセグメント配信
購入回数・購入金額・最終購入日などで顧客を絞り込み
「優良顧客」「休眠顧客」などにピンポイント配信

👉 一斉配信よりも反応率が大幅に向上

■ ② LINEログイン・ID連携
LINEで簡単ログイン
EC会員とLINEユーザーを紐付け

👉 会員登録率・ログイン率を改善

■ ③ 自動メッセージ通知
購入完了通知
出荷通知
カゴ落ちリマインド

👉 顧客接点を自動化し、機会損失を防止
👉 オンラインと店舗の顧客データを統合

■ ⑤ 友だち追加促進
追加時にクーポン配布
ウェルカムメッセージ自動送信

👉 友だち追加率を向上

■ 導入メリット
・LINEでの配信により開封率向上
・ターゲット配信で売上アップ
・リピート率の改善
・顧客データの一元管理
・運用の自動化による工数削減

■ セットアップ手順

1. EC-CUBEの管理画面からプラグインをインストール・有効化
2. LINE Developersで「LINE Login」チャネルと「Messaging API」チャネルを作成
3. 管理画面「LINE連携 > 基本設定」でチャネルID・シークレット・アクセストークンを入力
4. LINE Developersの「Messaging API設定」にWebhook URLを登録
5. 必要に応じてリッチメニュー・クーポン・通知設定をカスタマイズ
6. (任意)cronコマンドを設定して配信予約・カゴ落ちリマインドを自動化

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■ cron設定(任意)

配信予約やカゴ落ちリマインドを自動化できます。

# 配信予約(5分間隔)
*/5 * * * * cd /path/to/ec-cube && php bin/console line:send-scheduled

# カゴ落ちリマインド(1時間間隔)
0 * * * * cd /path/to/ec-cube && php bin/console line:cart-remind

■ 必須要件
SSL(HTTPS)環境
(LINE Login / Webhookの仕様上必須)
PHP拡張
curl
json
openssl

■ 必要なLINEサービス(無料)

本プラグインの利用には、以下の設定が必要です。

LINE公式アカウント
LINE Developers
LINE Loginチャネル
Messaging APIチャネル

※いずれも無料で利用可能です

■ 連携プラグイン(任意)
プラグイン 内容
Coupon42 友だち追加時のクーポン配布

■ 注意事項
・LINEの無料プランでは月間配信数に上限があります
・Webhook URL / Callback URLの設定が必要です
・本番運用前にWebhook検証を行ってください

■ 動作環境・互換性

本プラグインは、EC-CUBE 4.3系(Symfony 6.4)に対応しています。

■ 対応EC-CUBEバージョン
バージョン 対応状況
EC-CUBE 4.3.0 / 4.3.1 ○ 動作確認済み
EC-CUBE 4.2.x 以下 × 非対応
■ PHPバージョン
バージョン 対応状況
PHP 8.1 / 8.2 / 8.3 ○ 動作確認済み
PHP 8.0以下 × 非対応
■ データベース
DBMS 対応状況
MySQL 5.7 / 8.0 ○
PostgreSQL 10以上 ○
SQLite × 非対応
■ Webサーバー
サーバー 対応状況
Apache / Nginx ○

■ データベース構成

本プラグインは以下の専用テーブルを使用します。

テーブル名 用途
plg_line_config LINE API設定
plg_line_customer LINE連携情報
plg_line_message 配信履歴
plg_line_segment セグメント

👉 既存テーブルの変更はありません

LINE公式アカウント連携プラグインの安定性向上を目的として、セグメント管理機能に関する修正を行いました。

主な修正内容は以下の通りです。

・セグメント管理画面を表示した際に、環境によってシステムエラーが発生する場合がある不具合を修正しました。
・セグメント関連のデータベース構造が不足している環境でも、アップデート時に必要なテーブル・カラムが補完されるよう改善しました。
・管理画面内の削除処理におけるCSRFトークン出力方法を見直し、EC-CUBE 4.3系環境で安定して動作するよう修正しました。
・プラグイン配布ファイルの構成を見直し、EC-CUBE管理画面から正常にアップロード・更新できる形式に調整しました。

本アップデートにより、LINE連携、ID連携、セグメント管理、セグメント配信、会員認証、クーポン配布に関する既存機能をより安定してご利用いただけます。

既存の設定内容や登録済みデータを維持したままアップデートできるよう対応しています。

EC-CUBEとLINE公式アカウントを連携し、
顧客データを活用したセグメント配信を実現するプラグインです。

購入履歴・会員情報をもとに
「今、買う可能性が高い顧客」にだけメッセージを届けることで、
売上・リピート率の向上を支援します。