ec-cube.coについて

よくあるご質問

• ダウンロード版とクラウド版(ec-cube.co)の違いはなんですか？

  ec-cube.coはEC-CUBE4系がベースになっており、機能は同じです。また、EC-CUBE4系対応の各種決済を含めたプラグイン、デザインテンプレートをご利用いただけます。
  ec-cube.coは、ダウンロード版では必要な環境構築・インストールが不要なためすぐに始めていただけてます。また、サーバー監視やメンテナンス、ソフトウェアのアップデートも自動なので、運用コストを大幅に削減していただくことが可能です。
  
  機能一覧につきましては、機能について知りたいをご確認ください。

• 独自ドメインを設定したいのですが可能ですか？

  可能です。設定方法をご案内致しますので、サポート宛にご連絡下さい。
  ※設定可能な独自ドメインはサブドメインのみとなり、ルートドメインでの設定はできません。
  例）
  ×  https://example.com
  ○ https://www.example.com
  ○ https://shop.example.com
  独自ドメインについての詳細な設定方法につきましては、こちらの資料をご確認ください。

• 商品登録数やデータ容量の制限はありますか？

  商品登録数やデータ容量に制限はございません。

• SSLの設置はできますか？

  すべてのプランにて、常時SSL対応しております。

• 商品をまとめて登録することはできますか？

  商品登録CSVにて一括登録いただけます。

• Google Analyticsを設定することはできますか？

  可能です。お申し込み後、サポート宛にご連絡ください

• 外部連携ツールの利用は可能ですか？

  オーナーズストアに、4系対応の外部連携ツールプラグインがございます。その他、独自にプラグインを開発していただくことが可能です。外部連携ツールの仕様によっては対応しかねる場合もございますので、予めご了承ください。

• ec-cube.coでは、どんなカスタマイズが可能ですか？

  HTML、CSS、JavaScript の編集の他、オーナーズストアの4系対応プラグインやデザインテンプレートを利用したり、独自にプラグインを開発していただくことも可能です。

• 困った時にはどうすれば良いですか？

  有償サポートの他、EC-CUBEインテグレートパートナー、開発コミュニティ、開発ドキュメント、各ユーザーグループ、イベントセミナーなどでご相談ください。

• 2系、3系からの移行は可能ですか？

  移行の流れにつきましては、こちらPDFの、前提条件・ご準備いただくものをご確認ください。
  移行をご希望の方は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

• 機能について知りたい

  ec-cube.coはEC-CUBE4系がベースになっており、機能は同じとなっておりますので、機能一覧につきましては、EC-CUBE4系・機能一覧をご確認ください。
  また、EC-CUBEデモサイトより4.x系を選んでいただきますと、EC-CUBE4系の動作を実際にご確認いただけます。
  
  EC-CUBE管理画面のマニュアルに関しましては、以下のサイトをご参照ください。
  EC-CUBE4 管理・運用 マニュアル
  

• もう少し詳しい料金を知りたい

  詳しくはご案内資料のP.2以降をご確認ください。