BtoB ECサイト事例紹介詳細

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WEB受発注システム

教室運営用消耗品の販売

お花の教室運営管理サイト
サイト非公開

構築:
株式会社エム・エー・ディー
商材:
教室運営用消耗品の販売
開発期間:
6か月
構築形態:
リニューアル
対応端末:
PC|スマートフォン|タブレット

BtoB ECサイト導入前の課題

お花の教室を運営管理するにあたり、本部が、国内外の複数か所の教室を管理し、カリキュラムや認定資格、教室で使う教材などを手配しています。
一方、各教室では、講師が生徒にレッスンを行い、新規入会者や授業の進捗状況を、本部に報告しています。

個人情報や業務データを各システムやExcel等で個別に管理するため、確認に手間がかかり作業ミスが発生しやすい・各教室の講師や生徒が直接アクセスできず本部スタッフが電話・メールで対応しなくてはいけない・情報漏えいや紛失リスクが高まるなどの課題がありました。

課題解決のためのご提案

課題を踏まえて、EC-CUBEを基幹システムとして、点在するデータを1つに集約することをご提案しました。また、各教室と本部のBtoB取引機能も独自に開発し、課題解決のお手伝いをさせていただきました。

1.データが集約したことで、教材の注文登録や入会金の登録、宛名シールの出力まで一気に行うことができ、業務効率が向上
2.BtoB機能により、各教室が自身で、教材の発注データ・新規入会者データを登録・確認できるようになり、本部スタッフの業務量が激減
3.アクセス制御や暗号化、バックアップにより安全性が強化

・会員管理
会員情報を[、「年会費未払い」や「入会日」、「資格取得日」で検索できます。また、検索結果を郵送用の宛名シールに一括出力することができます。

・会員別購入履歴
会員の活動内容を履歴として管理できます。「カリキュラムの受講履歴」や「受講した講師名」、または講師の場合「受け持つ生徒一覧」が確認できます。

・商品管理
商品情報を拡張し、講師限定商品や、講師/生徒による異なる価格設定ができます。

・メーカー登録
メーカ毎に仕入の注文履歴や支払状況、入庫状況が確認でき、入庫した在庫の商品マスタへの加算します。

・マイページ
「カリキュラムの受講履歴」や「受講した講師名」の確認、自身の個人情報(住所や電話番号など)の編集が可能です。講師の場合「受け持つ生徒一覧」の確認や、自身の教室紹介WEBサイトを登録できます。

・カート
教材の注文のみでなく、新規入会者の登録や年会費の支払が可能です。
また、商品の種類別に異なる送料設定ができます。

その他ポイント

今回は次のメリットを考え、EC-CUBEをベースに開発を進めました。
(A). 稼働実績が多く、安心(推定稼働数:約22,000)
(B). 予め必要な機能が充実していたため、開発コストを削減
(C). 実際の画面を見ながら打ち合わせができ、要件定義や設計が効率的

業務が複雑であったため、特に(C)は重要でした。

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