ペイパル エクスプレス チェックアウト 決済プラグイン(3.0系)

初心者 さん

• 2020/10/29
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• 1.0.8
• 3.0.14

最近お客様からカード決済できないと2件報告があった。
2020/09/07からペイパル決済がされていないので何か不具合があるのかもしれない。
原因がわからないので困っています。
設定を変更したといえば、PHPを2カ月前にアップデートしたくらい。
他のプラグインも検討している。

MDC さん

• 2020/10/07
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• 3.0.15

2020年8月26日までは正常に動作していましたが、それ以降、PayPalクレジット決済を選択して注文を確定すると、本来であればPayPal画面へいくのですが、動作しないまま(クレジット決済)をしないで注文コンプリートしている。

ぐっちZ さん

• 2020/09/14
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• 3.0.9

問題なく使える、としていますが、
問題が発見されたので、ここで質問させてください。

これまでに10件ほど、お客様から『「PayPal」を選択したのに
「代金引換」になってしまった』との報告が届いています。

こちらでは状況の再現ができずにいます。
お客様にPCやブラウザ環境を確認するのは、はばかれます。

原因のお心あたりありませんでしょうか?


<参考>
今年5月に支払方法を「代金引換」と「PayPal」の2択にしました。

プラグインのファイルのタイムスタンプは、2016年。
タイムスタンプ　2016.07.26　or　2016.03.30
app/Plugin/PayPalExpress/config.yml　2016.07.26


<適当な憶測>
「代引」から「PayPlal」にラジオボタンを切り替え、すぐに「注文する」ボタンを押した時
本来なら「切り替え中」とステータスが「待ち」になるが「代引」のまま進行してしまうケースか?

以上です。

よろしくお願い致します。