EC-CUBEとは 機能一覧 システム要件 導入フロー すぐに使える他社サービス 構築事例一覧(PC) 構築事例一覧(モバイル) 構築事例インタビュー 掲載記事紹介 EC-CUBEダウンロード ドキュメントダウンロード EC-CUBEのロゴ マニュアルサイト 開発コミュニティ EC-CUBEが使えるレンタルサーバ EC-CUBEのカスタマイズができる制作会社 テクニカルサポート 商用ライセンス ホスティングパートナー インテグレートパートナー アライアンスパートナー コミッター（開発者向け） オーナーズストア代理店 デザインテンプレート 開発コミュニティ EC-CUBEを一緒に開発しませんか？ オーナーズストア 欲しい機能を購入できるショッピングサイト。 マニュアルサイト インストールからカスタマイズまでご紹介。 インテグレート パートナーサイト パートナー様用サポートサイトです。 個人情報保護方針 運営会社（株式会社ロックオン） 中文版（簡体字）	構築事例ピックアップ一覧ページに戻る クライアント様と制作会社のダブルインタビュー!! クライアント様：わかさ生活様 制作会社：株式会社ロックオン サイトの形態：オフィシャルショッピングサイトリニューアル 制作期間：約6ヶ月 URL：http://www.wakasa.jp/shopping/ ブルーベリーアイでおなじみのわかさ生活のショッピングサイトです。 弊社社長の自らの経験に基づいて、目に良い素材を世界中を探して選び抜いた北欧産ブルーベリーのサプリメントで、みなさんの健康のお手伝いをいたします。 今回のリニューアルでは「目に優しいサイト」「ショッピングサイトの賑わい感」「健康的であること」この3つをキーワードにサイトの制作を行いました。 ―わかさ生活様がEC-CUBEの導入を決定された理由は？ ECサイトの全ての機能が備わっていたことが一番の理由です。 全ての機能を1から構築するのは、大変費用と時間が必要ですが、他ツールと比べても、EC-CUBEでは、ほとんどの機能を兼ね備えており、しかもベースの部分はオープンソースなので、費用が抑えられることも大変魅力的でした。 ―今回のサイト構築はリニューアルですが、なぜリニューアルを行うことになったのか、またどんな効果を見込まれリニューアルをおこなわれたのでしょうか。 今回のリニューアルでは、お客様が使いやすくなり、商品を購入しやすくなることが一番の目的でした。 フロント画面はもちろんの事、内部の業務フローについても見直しをはかり、オペレーターが受注処理にかかる時間を短縮する事によって、お客様のサポートに時間をかけられるようになるのではないかと考えました。 ―実際のサイト運営などに変化はありましたでしょうか。 今までの受注の処理の方法とは一変していますので、リニューアル後１ヶ月ということもあり、運営方法の変化にとまどいはありますが、メールが一気に送信できるようになるなど、随所に大変便利になった箇所が見られ、大変嬉しく思っています。今後は受注処理のスピードをもっと上げ、お客様へのサポート業務を充実させたいと思っています。 ―実際にユーザーの声・反響はいかがでしたでしょうか。 アンケートにて多数のご意見をいただきました。 ・全体的に見やすくなった。 ・今回は機能を兼ね備えてパワーアップして、他の健康食品通販サイトと比べて一歩でた感じです。 リニューアル目的は利用しやすいサイトにする事でしたが、そのように感じていただけているようです。 株式会社ロックオン 又座 サイト構築はEC-CUBE開発元であるロックオンが担当させていただきました。 担当ディレクターであった又座にEC-CUBEを利用したサイト構築について聞いてみました。 ―EC-CUBEでご提案をして、EC-CUBEのウリはココだ！という所はありますか？ EC-CUBEはECのベースができあがっているので、実際にデモ画面を確認しながら、ここはこのような形の方が使いやすいなどのご意見もいただきやすいですし、お客様も実際の完成型をイメージしやすく、どのような形になるのかわからないといった不安を無くしていただくことができるのではないかと思います。 お客様との意志の疎通がスムーズに行えるので、よりよいサイト作りを行うことができることがEC-CUBEの良いところですね。 ―わかさ生活様サイトでは、今後も機能のカスタマイズをすすめていく予定とのことですが、必要な機能を自由に追加していける事がEC-CUBEの強みですね。 そうですね。今後も、カスタマイズを加え、バージョアップを行う予定となっていますが、オープンソースなので、カスタマイズ箇所等に制限がなく、自由に追加変更できることもEC-CUBEの強みだなと思います。 ―わかさ生活様ショッピングサイトリニューアルに対する思いをどうぞ！！ ECサイトを作成する時、商品に対するこだわりや、お客様に対する思いをお伺いしますが、今回わかさ生活様のサイト制作では、商品に対するこだわりや、お客様に対する思いが非常に大きかったのがとても印象的でした。 リニューアルの最大の目的も、お客様が使いやすくなり、購入しやすくなることということからも、わかさ生活様のお客様に対する思いの大きさを知ることができると思います。 また、商品詳細ページを作成させていただく中で、商品へのこだわりの大きさにも、驚きと同時に共感し、それらの思いをサイトに反映するために、できる限りご協力するために最善を尽くせたと思っています。 デザインリニューアルとともに、クレジットの購入も可能となり、随所で便利機能が増えたかと思いますので、今後もより多くの皆様にご利用いただきたいと思っています。 ―本当にたくさんの思いがつまったサイトなんですね。ありがとうございます。 今回はロックオンが構築を担当させていただいたわかさ生活様のサイトをご紹介しました。 サイトリニューアル後に集められたお客様のアンケートを拝見させていただきましたが、『よくなった！』というコメントをたくさんいただいており、実際フロント画面に見えない、管理側のカスタマイズも、サービス向上につながっている様子を感じる事ができました。