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| 全国の特産品に強いショッピングモール |
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通販王国は日本全国から、こだわりの商材を取り扱う店舗を集めたショッピングモールです。
モール部分、各店舗部分ともにEC-CUBEで構築されており、複数の店舗主様が自社で簡単に更新・運営できるように細部まで行き届いた機能カスタマイズがほどこされています。 |
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| ―ショッピングモールをEC-CUBEで立ち上げられた経緯をお聞かせください。 |
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数々のECサイトをコンサルティングしている中で、「インターネットに販路を広げたいが、やり方がわからない」といった方や「専任の担当者に人手を割く事ができない」といった企業の方からの問い合わせが多く、弊社で何かお手伝い出来ることはないだろうか、と考えたことがショッピングモールのスタートです。通信販売の世界で人気が高いのに、今までインターネットでの販売を大々的にしてこなかった商品を集める事を目標にしています。
EC-CUBEはオープンソースであったためカスタマイズの自由度が大きく、サンプルで使わせて頂いた際に管理画面での画面構成の変更が容易であったことや、店舗の紹介や商品の紹介が細かく設定ができたことが導入の決め手になりました。 |
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| ―サイトの構造はどのようになっているのでしょうか。 |
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出店会社（サイト）ごとにEC-CUBEを導入し、モールでは各店の商品データや顧客データを参照しページに反映しています。
ユーザー情報等は、モールで共通で扱うため、スケールアウトとセキュリティの事も考慮に入れながらサイトを構築しました。 |
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| ―実際に運営されているのは各店舗様との事ですが…。 |
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以前は、Movable Typeを使っていたために、店舗様に直接、Movable Typeの管理画面に触れて頂くことが難しく、依頼・要望に関しては、全て弊社で行っておりました。しかし、自社で頻繁に更新をしたい、商品追加を進めたいというご要望が多く、簡単に使える管理画面のあるEC-CUBEの利用を決めました。
現在はビズスタイルが、集客と売上UPを支援し、店舗様には、商品開発・受発注・お客様対応をして頂くという明確な作業分担を行っています。
EC-CUBEのシステムを利用したおかげで、ネット販売に対して不安をお持ちの店舗様も気軽に出店できる体制を整えることが出来ました。 |
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| ―リニューアル前とリニューアル後では変化がありましたか？ |
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ショップ運営者様からは、更新管理が自社内で出来るようになってスムーズな運営が出来るようになったとの声を頂いています。特に、期間限定商品の販売や、販売終了になった時には役立っているようです。その他にも、売上データのCSV出力など、管理画面1つで済む点がとても楽になっているとのお声をお聞きしています。
実績としても、EC-CUBEを使い始めてから、売上がアップしている店舗様が増えている状況です。
リニューアル後に関しては、システムに関するお問い合せが減り、商品に関するお問い合せが増え、売上も4〜5倍にアップしました！お客様から支持されるモールになってきたのではないかと感じています。 |
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| ―今後の展開はどのようにお考えですか？ |
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| 現在40店舗ほどのショップ様に出店して頂いているのですが、今後100店舗くらいまで店舗数を増やし、少数精鋭の売上が上がるショッピングモールを目指していきたいと思っています。また、ドロップシッピングなどのシステムも導入し、ショップ様側にも様々な選択肢をご提供できるようにしたいです。 |
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| ショッピングモールから独立したいという店舗様には、EC-CUBEを使っての小規模自社サイト構築に関するご提案もしていきたいと思っております。 |
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通販王国のモールでは良い商材を集めて集客と売上に関してサポート、店舗様には商品開発・受発注・お客様対応と作業を分担されており、店舗ごとのコンサルティングに力を入れておられます。
競合の価格競争が起こりにくい少数精鋭での売上の上がるショッピングモールを目指しているとの事で、地方で良い商材をお持ちの店舗様には、ぜひご出展いただきたいとおっしゃっていました！ |
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| 制作：有限会社ビズスタイル様については、オフィシャルサイトインテグレートパートナーページにてご紹介しております。 |
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