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　　　　　　　　　　　障 害 発 生 の お 知 ら せ

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社イーシーキューブ


平素よりec-cube.coをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。


ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　< 記 >

【過去発生障害】
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発生日時 : 2020年10月01日09時55分〜10時13分

影響範囲 : ec-cube.co 一部アカウント

障害内容 : フロント/管理画面ともにサイトの閲覧が出来なくなっておりました。

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2020年10月01日10時13分
・全対象アカウントの復旧を確認しました。

2020年10月01日09時55分
・週次メンテナンスの完了が予定時間よりも伸びており、
　ec-cube.co一部アカウントにおいて、サイト閲覧ができなくなる状態が継続しております。


ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

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発生日時 : 2020年08月27日10時00分〜10時35分(復旧済)

影響範囲 : ec-cube.co 一部アカウント

障害内容 : フロント/管理画面ともにサイトの閲覧が出来なくなる障害が発生しておりました。

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2020年08月27日 10時35分
・全対象アカウントの復旧を確認しました。

2020年08月27日10時00分
・ec-cube.co一部アカウントにおいて、サイト閲覧ができなくなる障害を検知致しました。
　復旧作業を進めております。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

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発生日時 : 2020年04月21日12時58分〜13時21分(復旧済)

影響範囲 : ec-cube.co 一部アカウント

障害内容 : フロント/管理画面ともにサイトの閲覧が出来なくなる障害が発生しておりました。

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2020年04月21日 13時21分
・全対象アカウントの復旧を確認しました。

2020年04月21日 12時58分
・ec-cube.co一部アカウントにおいて、サイト閲覧ができなくなる障害を検知致しました。
　復旧作業を進めております。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

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発生日時 : 2019年08月21日21時02分〜21時17分

影響範囲 : ec-cube.co 一部アカウント

障害内容 : フロント/管理画面ともにサイトの閲覧が出来なくなる障害が発生しておりました。

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発生日時 : 2019年08月06日17時32分〜17時39分

影響範囲 : ec-cube.co 一部アカウント

障害内容 : フロント/管理画面ともにサイトの閲覧が出来なくなる障害が発生しております。

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2019年08月06日 17時39分
・全対象アカウントの復旧を確認しました。

2019年08月06日 17時32分
・ec-cube.co一部アカウントにおいて、サイト閲覧ができなくなる障害を検知致しました。


ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。



　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上