|
|
| テクニカルサポートには、エントリーコースとアドバンスドコースがございます。 |
|
 |
エントリーコース |
 |
 |
 |
|
| インストールや、機能カスタマイズなどの技術的な質問に対して、電子メールにてお答え致します。 |
|
【金額】315,000円(税込)/6ヵ月
【レスポンスタイム】2営業日以内
【回答上限数】3インシデント/1ヶ月 |
|
| ※インシデントを越えた場合の追加料金:31,500円(税込)/1インシデント |
|
 |
|
|
 |
アドバンスドコース |
 |
 |
 |
|
| インストールや、機能カスタマイズなどの技術的な質問に対して、電子メール、又は、月曜〜金曜 10:00〜12:00/13:00〜17:30の営業時間内に電話での質問にお答え致します。 |
|
【金額】525,000円(税込)/6ヵ月
【レスポンスタイム】1営業日以内
【回答上限数】3インシデント/1ヶ月 |
|
| ※インシデントを越えた場合の追加料金:52,500円(税込)/1インシデント |
|
 |
|
|
 |
 |
 |
 |
 |
| ▼免責事項 |
|
| ・ |
EC-CUBEに関する質問のみ、お答え致します。 |
| ・ |
インストールや機能カスタマイズなどを受託するサービスではございません。 |
| ・ |
EC-CUBEの動作を保証するサービスではございません。 |
|
| ※ |
1インシデントの上限レスポンス回数を5回とさせていただきます。 |
| ※ |
サービス内容および提供条件は、改善等のため予告なく変更する場合があります。 |
|
|
 |
|